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1
DB11/T1058—XXXX
主题酒店等级划分与评定规范
1范围
本文件规定了主题酒店的总则、等级与标识、等级划分与评定。本文件适用于各种类型主题酒店的划分与评定。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号
GB/T10001.2公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号
GB/T10001.4公共信息图形符号第4部分:运动健身符号
GB/T10001.9公共信息图形符号第9部分:无障碍设施符号GB/T14308旅游饭店星级的划分与评定
GB/T15566.8公共信息导向系统设置原则与要求第8部分:宾馆和饭店GB/T30240公共服务领域英文译写规范
LB/T064文化主题旅游饭店基本要求与评价
3术语和定义
LB/T064界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1
主题酒店themehotel
以某种特定元素为核心,结合当地文化、风俗、艺术、环境、历史、名胜及特殊消费人群等因素,对酒店各部位统一设计、统一布局,展示统一形象,提供文化享受、精神享受和居停体验的酒店。
3.2
主题产品themeproduct
围绕核心卖点设计的主题文化体验产品,如主题接待、主题客房、主题餐饮、主题休闲、主题娱乐、主题会所、主题购物、主题活动等。
3.3
主题氛围themeatmosphere
2
DB11/T1058—XXXX
能在酒店硬件设施设备、装饰、配饰、光影效果、视觉识别体系、听觉体系、现场表演、用品用具等方面,让宾客体验主题文化的场景环境。
4总则
4.1基本条件
4.1.1主题酒店(以下简称“酒店”)的运营管理应符合国家现行的安全、消防、卫生、环境保护等有关规定与要求。
4.1.2酒店应弘扬社会主义核心价值观,倡导敬业、诚信、友善、文明旅游等行动准则。
4.1.3酒店应坚持新发展理念,满足人民群众对旅游住宿的多样化需求。
4.1.4酒店应坚持文旅融合,弘扬优秀文化。
4.1.5酒店应坚持合理利用资源、保护环境,注重经济效益、社会效益和生态效益的统一,厉行勤俭节约,反对铺张浪费。
4.1.6酒店应正式营业一年以上,且在开业以来或近三年内未发生重大及重大以上安全责任事故。
4.1.7酒店的客房数量应不少于15间(套)。4.2基本要求
酒店的基本要求应符合LB/T064的要求。4.3服务质量要求
酒店的服务质量要求应符合GB/T14308的要求。4.4卫生要求
4.4.1应保持各区域卫生干净,并定期消毒和消杀虫害。
4.4.2客房应每天全面清理,每客更换床单、被套、枕套及卫生间针织用品,杯具应一客一消毒,清洁抹布应分类使用。
4.4.3员工应持健康证上岗。
4.4.4应建立完善的卫生安全检查制度并有效运行。4.5管理要求
酒店的管理要求应符合GB/T14308的要求。
5等级与标识
5.1等级
主题酒店分为三个等级,按等级由低至高依次为铜羽级、银羽级、金羽级。5.2标识
3
DB11/T1058—XXXX
主题酒店标识由羽毛图案、“主题酒店”中英文(中文在上、英文在下,或中文在前、英文在后)、颁发单位、日期及编号构成。青铜色羽毛表示铜羽级,银色羽毛表示银羽级,金色羽毛表示金羽级。
6等级划分与评定
6.1必备项目
主题酒店必备项目应符合附录A的规定。主题酒店进行评定时,所有必备项目均达标后,方可进入后续的评定程序。否则,终止评定。
6.2评分项目
主题酒店评分项目应符合附录B的规定。总分260分。6.3等级划分与评定结果
主题酒店等级划分与评定结果见下表:
等级
必备项目
评分项目
铜羽级
均达标
40-79分
银羽级
均达标
80-119分
金羽级
均达标
120-260分
4
DB11/T1058—XXXX
附录A(规范性)
主题酒店必备项目
表A.1规定了主题酒店(以下简称酒店)必备项目检查表。
表A.1主题酒店必备项目检查表
序号
项目
是否达标
是
否
1
一般要求
1.1
应有不少于15间(套)可供宾客住宿的客房,应有单床房、双床房等不同规格的房间。
1.2
建筑物结构较好,有独立的出入口和大堂
1.3
功能布局合理,方便宾客在酒店内活动
1.4
应有空调设施,各区域通风良好,温、湿度适宜
1.5
各种指示用和服务用文字应至少用规范的中英文同时表示。导向标
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