客舱安全服务绩效讲评会.ppt

客舱平安效劳绩效讲评会;;十一月份工作讲评;11月保障数据

〔截止11月24日〕;11月份VIP和头等舱与上月比照;11月份表扬和投诉与去年同期比照;十一月份工作讲评

1、“东方淑媛〞评选结果;十一月份工作讲评

2、注重做好航班延误的效劳工作;十一月份工作讲评

3－1、以大局为重，以航班生产为重;十一月份工作讲评

3－2、以大局为重，以航班生产为重;十一月份工作讲评

4、优质效劳受到VIP旅客表扬;十一月份工作讲评

5、平安事件;十一月份工作讲评

6－1、持续开展机上“321工程〞受到旅客赞扬;十一月份工作讲评

6－2、持续开展机上“321工程〞受到旅客赞扬;十一月份工作讲评

6－3、持续开展机上“321工程〞受到旅客赞扬;十一月份工作讲评

6－4、持续开展机上“321工程〞受到旅客赞扬;十一月份工作讲评

6－5、持续开展机上“321工程〞受到旅客赞扬;;;;;十一月份工作讲评

7、注重做好“世界问候日〞空地系列特色活动机上特色活动的工作;十一月份工作讲评

8、上级部门平安检查;十一月份工作讲评

9-1、乘务分部平安工作上报;十一月份工作讲评

9-2、乘务分部平安工作上报;十一月份工作讲评

10、开展客舱平安整顿

;十一月份工作讲评

11、积极开展“119消防宣传日〞活动;十一月份工作讲评

12、开展客舱平安自查工作;十一月份工作讲评

13、平安教育方案落实情况;十一月份工作讲评

14、平安信息传达;十一月份工作讲评

15、召开平安研讨会;十一月份工作讲评

16、标准使用机上平安演示用具袋的工作;十一月份工作讲评

16、标准机上平安演示用具管理;十一月份工作讲评

17、乘务长负责客舱整体监控及管理;十一月份工作讲评

18、执行?统一东航飞机座位编号?的工作;十一月份工作讲评

19、重申配镜飞行要求;十一月份工作讲评

20、SMS工作;十一月份工作讲评

21、“平安课堂〞内容更新;十一月份工作讲评

22-1、驻外站点平安自查;十一月份工作讲评

22-2、驻外站点平安自查;十一月份工作讲评

22-3、驻外站点平安自查;十一月份工作讲评

22-4、驻外站点平安自???;十一月份工作讲评

23、驻外空勤人员航卫管理规定;十一月份工作讲评

24、开展内部平安〔消防〕检查工作;十一月份工作讲评

25、关于重申洗手间卫生的要求;十一月份工作讲评

26、关于重申报纸发放的要求;十一月份工作讲评

27、关于重申遮阳板效劳的要求;十一月份工作讲评

28、做好航班中细微效劳;十一月份工作讲评

29、做好旅客上机时的问候

;十一月份工作讲评

30、关于对机上旅客行李放置的要求;十一月份工作讲评

31、关于乘务长在航班中脱号位的管理规定;十一月份工作讲评

32、再次重申国际航班禁止下机购物的通知

;十一月份工作讲评

33、开展“世界问候日〞问候语及机上活动方案评选活动;十一月份工作讲评

34、客舱部开展2021年度乘务人员考核竞聘工作;十一月份工作方案

35、客舱部召开2021年战略解码研讨的会议

;十一月份工作讲评

36、完成的培训及相关工作;十一月份工作讲评

37、认真务实开展机供品回收;

十一月份工作讲评

38、开展飞行作风建设年工作－－“尽职尽责、坚持不懈，顽强拼搏，圆满完成年度目标〞

;十一月份工作讲评

39、公司领导深入基层调研

;十一月份工作方案

40、总部领导来我部进行调研;十一月份工作讲评

41-1、十月份总部效劳督察情况通报;十一月份工作讲评

41-2、十月份总部效劳督察情况通报;十一月份工作讲评

41-3、十月份总部效劳督察情况通报;十一月份工作讲评

41-4、十月份总部效劳督察情况通报;十一月份工作讲评

41-5、十月份总部效劳督察情况通报;十一月份工作讲评

41-6、十月份总部效劳督察情况通报;十一月份工作讲评

41-7、十月份总部效劳督察情况通报;十一月份工作讲评

41-8、十月份总部效劳督察情况通报;十一月份工作讲评

41-9、十月份总部效劳督察情况通报;十一月份工作讲评

41-10、十月份总部效劳督察情况通报;十一月份工作讲评

41-11、十月份总部效劳督察情况通报;十一月份工作讲评

42-1、十月份总部效劳督察分析与整改;十一月份工作讲评

42-2、十月份总部效劳督察分析与整改;十一月份工作讲评

42-3、十月份总部效劳督察分析与整改;十一月份工作讲评

42-4、十月份总部效劳督察分析与整改;十一月份工作讲评

42-5、十月份总部效劳督察分析与整改;十一月份工作讲评

42-6、十月份总部效劳督察分析与整改;十一月份客舱工作讲评

43、旅客投诉;十一月份工作讲评

44、飞行小时前三名;十一月份工作讲评

45－1、主要工作完成情况;十一月份工作讲评

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