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高效职场礼仪与着装规范
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TOC\o1-3\h\z\u高效职场礼仪与着装规范 2
一、职场礼仪概述 2
1.职场礼仪的重要性 2
2.职场礼仪的基本原则 3
3.职场礼仪的实践经验分享 5
二、日常交际礼仪 6
1.问候与称呼 6
2.交谈与沟通 8
3.商务场合的交际规则 9
4.接待与拜访礼仪 11
三、职场沟通礼仪 13
1.电子邮件与书面沟通礼仪 13
2.电话与视频会议沟通礼仪 14
3.群体讨论与会议礼仪 16
4.与上司、同事、下属的沟通技巧 1
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