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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
餐饮店长岗位职责
1.按照总部统一要求,组织本店的营运工作。
2.服从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟定本店工
作计划,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
3.做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问题
及时解决。
4.严格控制本店的各项费用支出,实施有效成本控制,通过财务
监控,落实本店经营范围内工作目标的执行。
5.对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排人
事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对
工作和生活的满意度。
6.常备不懈,确保下属员工的人身和财产安全。
7.协调好店铺经营的外围关系,按照要求办理本店各种证件的年
检工作,避免因自身工作失误出现被职能部门罚款的现象。
8.每日组织班前例会,分析当日经营状况,发现并及时解决问
题。
9.根据总部整体营销工作安排,制定店铺营销计划,并做好落地
实施。
10.提升管理能力,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。
餐饮店长岗位职责(二)
餐饮店长是负责管理和组织餐饮业务的主要负责人。他们的岗位
职责包括但不限于以下几项:
第1页共7页
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
1.组织和协调餐厅运营:负责制定和实施餐厅运营计划和策略,
确保餐厅的顺利运营。包括制定菜单、定价、进货,以及监督员工工
作表现。
2.管理人员和员工:负责招聘、培训和管理餐厅的管理人员和员
工。包括制定工作时间表、分配工作任务、提供工作培训和指导,并
定期评估员工绩效。
3.维护服务质量:确保餐厅提供高质量的食品和服务,以满足客
户需求和期望。监督食品准备过程,确保食材质量和卫生安全符合相
关标准。
4.管理库存和成本控制:负责管理餐厅的库存,并确保库存充足
以满足客户需求,并通过有效控制成本来保持业务的盈利性。
5.营销和推广:开展市场调研和竞争分析,制定营销策略并开展
推广活动,吸引新客户并维护老客户。
6.处理客户投诉:及时处理客户的投诉和纠纷,保持良好的客户
关系并提供满意的解决方案。
7.遵守法律和法规:确保餐厅的运营符合当地的法律法规和卫生
标准,保持卫生和安全。
8.财务管理:负责制定和执行餐厅的财务预算,并监督财务记录
和报告,确保财务状况的准确性和透明性。
总的说来,餐饮店长是负责餐厅整体运营和管理的主要责任人,
需要具备领导力、组织能力、沟通能力和财务管理等方面的技能。
餐饮店长岗位职责(三)
第2页共7页
志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
作为餐饮店长,您的职责涵盖了管理餐厅日常运营的方方面面。
下面是一份简要的餐饮店长职责描述,帮助您了解该职位的主要职责
和要求。
1.人员管理:
-招聘、培训和管理餐厅员工;
-制定员工工作时间表;
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