公司物业管理知识服务手册.pdfVIP

XXX物业管理有限公司

x服手册

2主务

欢迎词

XXX物业管理有限公司总经理携全体员工恭祝您乔迁新居，入住XXXX。从上房

之日我公司XXXX物管处全体工作人员将竭诚为您提供规范的物业管理服务，我们衷心

希望我们的工作能给您的生活带来方便，同时我们更期待您对我们工作的理解、支持和关

爱，我们期望能与您一道共建美好生活家园。

XXX物业管理有限公司

总经理：

二OO七年一月

目录

前言

告全体业主书

第一章收楼须知

第二章装修须知

第三章日常管理须知

第四章物业管理费用分摊及缴纳

附件一常用紧急电话号码及客户服务

附件二XXXX业主临时公约

XX市房管局关于规范物业管理区域住宅装饰装修行为的通知

XX省物业服务收费管理办法

XX市建筑装饰装修管理办法

XX市物业维修基金管理办法

前言

XXXX位于东邻，西至，南至,北靠。这风景优美，空气清新，

交通便利。本小区设计合理.，绿化到位，小区封闭、宁静，适宜居住。在您即将入住之际，

XXXX物管处全体员工预祝您乔迁之喜，为了方便所有业主/住户更多地了解XXXX小区的

情况，了解物业管理的基本内容和运行规则，特制定本手册。在本手册中我们刊录了涉及业

主/住户权益责任、管理标准、自救常识、政府相关文件等方面的文字资料。如果阁下需要

任何帮助或者希望提出任何有助于改善小区环境的意见，请与本小区物管处联系，联系电

话，服务监督电话：物管处将尽力为阁下服务.

本手册编制的目的在于使各位业主/住户了解小区的•般管理服务范围及内容，同时可

以使业主/住户更清楚的知晓作为业主应享有的权利和应履行的义务，谨请您认真阅读并妥

善保存，以便随时参阅。若您欲将贵物业出售或出租，请将此手册转交新业主/住户。

在本手册中所载的规定须各业主/住户共同遵守，物管处保留解释及修改条文及规定的

权利，一切修改将会通知各业主/住户.加木手册所载规定与国家法规有违背之处，则以国

家法规的相关条款为准。

我们谋此机会向所有业主/住户在遵守本手册所载指引中给予的合作，表示衷心的谢意,

并恭祝各位居家安康、生活幸福、万事如意。

告全体业主书

尊敬的业主：

XXXXXX物业管理有限公司XXXX物管处全体员工对■您的入住表示热烈的欢迎。小区

是全体业主共同的家园，为了使大家拥有一个祥和宁静，整洁卫生的家园，物管处恳请大家做

到以下几点：

1、请将生活垃圾、装潢垃圾装后放到指定地点，以便统一清运。

2、请按照规定的时间进行装潢，以免噪音影响他人。

3、请不要随意改动房屋的结构，以免造成安全隐患。

4、请做好自我防范，以免造成您的财产损失。

5、请将车辆放入地下室内或停放到指定停放地点，以免给别人的出行带来不便。

6、请不要高空丢弃废弃物.以免对他人人身造成伤害。

7、请不要占用小区内的共用设施及公共用地，以免影响其正常地使用功能。

8、请按规定及时交纳应支付的各项管理服务费用,以保证物业管理服务工作的正常运

行。

9、请自觉维护小区内公共场所的环境卫生。

10.请不要在空外乱搭，乱建，乱挂，以免有碍小区观瞻。

II、请配合小区管理人员对小区共用设施进行正常的检查、维修及养护。

12、请不要利用房屋进行从事危害公共利益的活动。

13、请自觉接受小区护管