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领导力沟通技巧与人际影响力培训
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TOC\o1-3\h\z\u领导力沟通技巧与人际影响力培训 2
一、引言 2
课程背景介绍 2
培训目标与预期成果 3
二、领导力沟通技巧概述 5
什么是领导力沟通技巧 5
领导力沟通技巧的重要性及其对个人和组织的影响 6
三、有效的沟通方式 7
清晰、准确的语言表达技巧 7
积极倾听的艺术 9
非语言沟通的重要性(如肢体语言、面部表情等) 10
适应不同沟通风格的策略 12
四、领导力人际互动技巧 13
建立和维护良好的人际关系 13
处理冲突和困
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