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去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
餐饮店长岗位职责范本
1.按照总部统一要求,组织本店的营运工作。
2.服从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟订本店工
作计划,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
3.做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问
题,及时解决。
4.严格控制本店的各项费用支出,实施有效成本控制,通过财务
监控,落实本店经营范围内工作目标的执行,。
____对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排
人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工
对工作和生活的满意度。
6.常备不懈,确保下属员工的人身和财产安全。
7.协调好店铺经营的外围关系,负责办理本店各种证件的年检工
作,避免因自身工作失误出现职能部门罚款现象。
8.每日组织班前例会,分析当日经营状况,发现问题及时解决。
9.根据总部整体营销工作安排,负责制定店铺营销计划,并做好
落地实施。
10.提升管理能力,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。
餐饮店长岗位职责(二)
1.协助总经理管理、督导庭院、厨房的日常工作,保证各点高质
量的工作水准。
第1页共14页
好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
2.编制庭院日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层
工作程序、标准,参与制定庭院、厨房的工作计划、经营预算等,并
督促和检查员工认真贯彻执行。
3.负责制定庭院工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推
广计划书。
4.与总经理、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成
本控制。
5.负责庭院、厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合
作,尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少
不必要的差错。
6.负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调
整管理制度、工作程序并予以落实。
7.负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环
境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范
围内的设施设备进行维护保养管理。
餐饮店长岗位职责(三)
1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切
规章制度及行政命令。
2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取,结
合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。
3、负责制定服务规范、程序和推销策略,报营运部核准后负责组
织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平。
4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,
并保证营业款安全。
第2页共14页
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
5、经常组织调料师、大堂主管、领班等,根据就餐客人的意见,
改进和提高服务、菜品质量。
6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员
工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处
理客人的投诉,不断提高服
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