【大学课件】旅游心理学.pptVIP

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2025-02-12 发布于四川
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【大学课件】旅游心理学.ppt

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旅游心理学;旅游心理学的内涵和研究对象;旅游者行为的特征;旅游者的动机与需求;旅游者的感知与认知;旅游者的情绪与态度;旅游者的决策行为;旅游者的文化因素;旅游者的个性特征;旅游者心理健康与满意度;旅游社会心理学;旅游者人际交往与沟通;旅游者团体行为与领导;旅游中的角色期望与角色冲突;旅游者的偏差行为;服务人员的心理特征与行为;企业心理学在旅游业中的应用;旅游景区设计的心理学因素;旅游活动中的应激与应对;旅游行为的环境心理学;旅游者个体化体验的心理学分析;旅游者个性与目的地选择;旅游者情绪管理与情绪体验;游客行为的文化差异比较;旅游营销心理学;旅游者决策模型与行为预测;旅游消费者行为研究方法;;旅游心理学的未来发展;结论与讨论