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第四章工程范围管理;内容;一、简介;工程范围管理的主要工作内容
启开工程
制订范围方案
定义工程范围
核实工程范围
范围变更管理;工程范围管理的重要性
提供工程正确开展与实施的根底和依据
需求不清晰是很多IT工程失败的主要原因
需求不清晰导致估计不准确，估计不准确导致工程的实际运行状况与方案偏差很多
从源头把握范围的准确性
工程干系人必须在工程要产出什么样的产品方面达成共识，也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识;二、启动;启动：市场需求与工程选择;启动：战略方案与工程选择;;工程经济效益分析-净现值分析〔NPV〕
把工程所有预期的未来现金流入与流出都折算成现值，以计算一个工程预期的净货币收益与损失
货币的时间价值概念
今天的1元钱比明天的1元钱更值钱(至少你可以将1元钱存入银行)。
NPV=Σt=1…nA/(1+r)t
A:每年有现金流量
r:折现率
t:年份;;;;加权评分模型
识别工程选择标准
对各个标准赋于权重
对每个标准进行评分
计算加权得分;启动;工程章程的主要内容
工程名称与授权日期
工程经理及联络方式
简要的工程范围说明书
方案的工程管理方法概述
工程组角色与职责描述
审批栏;三、范围方案;范围说明书
范围方案的主要交付物
工程背景〔说明执行工程的理由〕
工程的产品描述
工程的可交付物
通常是产品的细分
工程的目标
进度、费用、质量
防止非量化的目标，非量化的目标往往为工程的失败埋下伏笔;四、范围定义;WBS的作用
WBS是一种将复杂任务分解为简单任务的方法
将工程分解为可管理的活动
作为工程方案和跟踪的根底;WBS的结构类型
两种类型
交付物〔工作产品〕
活动〔任务〕
工程方案的WBS通常是两种类型的混合;WBS例如一：活动;WBS例如二：;准备WBS方案
不断细化WBS结构
通过滚动方案方式不断细化WBS;WBS分解的详细程度
请根据以下准那么检查WBS的详细程度
任务可由单个人来完成吗？
任务的完成状态可以验证吗？
任务开始之后还会依赖于其他任务吗？
任务所分配的时间是否过长而不利于管理？
为了保证管理的有效性，对下一周每项任务的安排不要超过一个工作日;WBS的层次
WBS具有不??的层次，不同的人关注在不同的层次
工程组成员的直接负责人关注到每个活动
工程经理〔工程规模较小时〕
工程组长〔工程规模较大时〕
工程高层经理或客户关注在较高层次的WBS活动
例如需求分析阶段、设计阶段、集成测试阶段和系统测试阶段;;五、范围验证;可能出现的问题：
目标不明确
范围特别大、特别广
缺少用户参与
范围核实：工程干系人成认;六、范围变更控制;变更管理：
需求变更、任务变更
变更请求、变更审批、变更沟通
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