二零二四年度超兔一体云CRM销售管理系统升级合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度超兔一体云CRM销售管理系统升级合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的物

2.1超兔一体云CRM销售管理系统

2.2系统版本及升级内容

2.3系统实施范围

3.合同价格及支付方式

3.1合同总价

3.2分阶段支付金额及时间

3.3支付方式

4.系统交付及验收

4.1系统交付时间

4.2系统验收标准及流程

4.3验收不合格的处理

5.系统安装及调试

5.1系统安装地点

5.2系统安装及调试人员

5.3安装及调试时间

6.技术支持与服务

6.1技术支持范围

6.2技术支持响应时间

6.3技术支持费用

7.培训与指导

7.1培训内容

7.2培训时间及地点

7.3培训费用

8.数据迁移与集成

8.1数据迁移范围

8.2数据迁移方法

8.3数据迁移费用

9.系统维护与升级

9.1系统维护范围

9.2系统升级周期

9.3系统升级费用

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.保密条款

11.1保密信息范围

11.2保密义务

11.3保密期限

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除与终止的程序

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决费用

14.其他约定事项

14.1合同生效条件

14.2合同生效日期

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1本合同甲方名称：科技有限公司

1.1.2本合同乙方名称：超兔科技发展有限公司

1.2合同双方地址

1.2.1甲方地址：省市区路号

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

1.3.1甲方联系人：

1.3.2甲方联系电话：138

1.3.3乙方联系人：

1.3.4乙方联系电话：1395678

2.合同标的物

2.1超兔一体云CRM销售管理系统

2.1.1系统名称：超兔一体云CRM销售管理系统

2.1.2系统版本：V5.0

2.2系统升级内容

2.2.1升级内容一：新增客户关系管理功能

2.2.2升级内容二：优化销售数据分析模块

2.2.3升级内容三：提升系统稳定性与安全性

2.3系统实施范围

2.3.1实施范围一：甲方公司内部使用

2.3.2实施范围二：包括销售、客户服务、市场等相关部门

3.合同价格及支付方式

3.1合同总价

3.1.1合同总价为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

3.2分阶段支付金额及时间

3.2.1首付款：合同签订后五个工作日内支付人民币伍万元整（￥50,000.00）

3.2.2第二阶段支付：系统交付并验收合格后五个工作日内支付人民币伍万元整（￥50,000.00）

3.3支付方式

3.3.1甲方通过银行转账方式支付给乙方

3.3.2转账信息：开户行、账号、户名等信息详见附件

4.系统交付及验收

4.1系统交付时间

4.1.1系统交付时间为合同签订后六十个工作日内

4.2系统验收标准及流程

4.2.1验收标准：系统功能满足合同约定的要求，运行稳定，符合甲方业务需求

4.2.2验收流程：甲方组织相关人员对系统进行验收，乙方提供必要的支持与配合

4.3验收不合格的处理

4.3.1若验收不合格，乙方应在接到验收不合格通知后五个工作日内进行整改

4.3.2整改后重新进行验收，直至合格为止

5.系统安装及调试

5.1系统安装地点

5.1.1系统安装地点为甲方公司指定地点

5.2系统安装及调试人员

5.2.1乙方指派专业的技术团队负责系统安装及调试

5.2.2甲方指派相关人员配合乙方进行安装及调试

5.3安装及调试时间

5.3.1安装及调试时间为合同签订后十个工作日内完成

6.技术支持与服务

6.1技术支持范围

6.1.1技术支持范围包括系统功能使用、故障排除、升级更新等

6.2技术支持响应时间

6.2.1乙方承诺在接到甲方技术支持请求后，二十四小时内给予响应

6.3技术支持费用

6.3.1技术支持费用为合同总价的一部分，具体金额详见附件

7.培训与指导

7.1培训内容

7.1.1培训内容包括系统操作、功能介绍、使用技巧等

7.2培训时间及地点

7.2.1培训时间为合同签订后十个工作日内

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