职业人能力提升的种常用方法.ppt

12.工作流程图：保证工作质量，提高工作效率的重要手段例⑿：××公司（小）物品采购工作流程图，也可用于部门内部（附图2）例⒀：××企业重大项目招（议）标工作流程图（附图3）第23页，共40页，星期日，2025年，2月5日13.工艺流程图：保证技术质量的关键例⒁：××企业固定资产检修工艺流程（保险业也同样有重大固定资产）（附图4）第24页，共40页，星期日，2025年，2月5日14.项目流程图：风险规避的有效方法例⒂：××企业关键设备购置流程（附图5）第25页，共40页，星期日，2025年，2月5日用于成果管制的方法17个，我们介绍3个。a.QC七大手法：用于产品质量管理调查表法、分层法、排列图法、因果图、散步图、直方图、控制图b.新QC七大手法：用于工作计划不同的质量管理阶段P1阶段：关键图法、KJ法（卡片法）P2阶段：系统图法、矩阵图、矩阵数据图P3阶段：卡线图、PD—PC法c.任务交叉法d.差异化产品设计第26页，共40页，星期日，2025年，2月5日15.进度管制图：满足市场需求，进度比项目本身更重要。技术创新活动有三种：①原始创新②跟踪创新③技术扩散创新产品创新的一般规律，也适用于险种开发创新。第27页，共40页，星期日，2025年，2月5日例⒃：险种开发（技术创新）,从进入市场规率看。平安保险80%市场份额导入成熟市场弱化区垄断利润平均利润太平洋保险●0市场导入20%市场弱化区要求：信息灵，导入点左移导入快，0-导入点距离短效率高，导入点—弱化点拉长第28页，共40页，星期日，2025年，2月5日第1页，共40页，星期日，2025年，2月5日用于拟定计划的思维训练常用有4个方法目标树、优先顺序排列法、鱼骨图法、心理图像法

第2页，共40页，星期日，2025年，2月5日1.目标树（问题树）策划法：规划、计划系统思维。目标：国家、企业、职业人计划存在什么问题：拟定、执行例⑴：××空调突发定单，必须在5日内向欧州×国发送两万台，当前库存为零。两万台在线产品组织调度1号线2号线关键工序1关键工序2华北地区华东地区北京天津石家庄上海杭州目标树法第3页，共40页，星期日，2025年，2月5日2.鱼骨图处置法：重大事件应变思维“市场唯一不变的是变”例⑵：某用户电视机爆炸引起家庭失火危机品牌产品的声誉、质量信誉。计划制定：谁（事）、车、事故调查、状况分析、责任、处理、时限、传媒满意度处理意见责任分析失火原因派谁处理电视机状况失火地点爆炸失火鱼骨图法第4页，共40页，星期日，2025年，2月5日3.优先顺序排列法：设计要素思维以时间为序、以事件发生的先后为序、以轻重缓急为序、以要素为序。例⑴要素2万台、5天例⑵企业形象、产品信誉、整体要素什么事、谁来做、周期、目标、进度、要求、关联、评价、考核、反馈第5页，共40页，星期日，2025年，2月5日用于决策思维活动和处置重大问题的思维方法共