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网络信息安全管理与使用责任免责协议书

合同编号：__________

甲方（单位名称）：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

乙方（单位名称）：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

一、总则

1.协议背景

信息技术的迅速发展，网络信息安全问题日益凸显。为了加强网络信息安全管理，保障网络信息的安全、可靠和合法使用，甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议。

2.协议目的

本协议的目的在于明确双方在网络信息安全管理与使用方面的权利和义务，规范双方的行为，防止和减少网络信息安全的发生，保护双方的合法权益。

3.适用范围

本协议适用于甲乙双方在网络信息系统的建设、运营、维护和使用过程中涉及的网络信息安全管理与使用事宜。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“网络信息”：指通过网络传播的文字、图片、音频、视频等各种形式的信息。

（2）“网络信息安全”：指采取技术和管理措施，保护网络信息系统的硬件、软件、数据及相关信息不受偶然或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，保证网络信息系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。

（3）“用户信息”：指用户在使用网络信息系统过程中提供的个人身份信息、联系方式、交易记录等信息。

2.解释规则

（1）本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响本协议的解释和理解。

（2）本协议中的未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

三、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

（1）甲方有权制定网络信息安全管理制度和相关规定，并要求乙方遵守。

（2）甲方有权对乙方的网络信息安全管理工作进行监督和检查，如发觉问题，有权要求乙方及时整改。

（3）甲方有义务为乙方提供必要的网络信息安全技术支持和培训，提高乙方的网络信息安全意识和管理水平。

（4）甲方应妥善保管乙方提供的相关信息和资料，不得泄露或擅自使用。

2.乙方权利与义务

（1）乙方有权要求甲方提供必要的网络信息安全技术支持和培训。

（2）乙方有权对甲方的网络信息安全管理制度和相关规定提出建议和意见。

（3）乙方有义务遵守甲方制定的网络信息安全管理制度和相关规定，加强自身的网络信息安全管理工作。

（4）乙方有义务配合甲方的监督和检查工作，及时整改存在的问题。

（5）乙方应妥善保管用户信息，采取必要的技术和管理措施，防止用户信息泄露、丢失或被篡改。

四、网络信息安全管理责任

1.安全管理制度

（1）甲方应建立健全网络信息安全管理制度，包括但不限于人员管理、设备管理、数据管理、应急管理等方面的制度。

（2）乙方应根据甲方的要求，建立相应的网络信息安全管理制度，并保证制度的有效执行。

2.安全技术措施

（1）甲方应采取必要的安全技术措施，保障网络信息系统的安全，如防火墙、入侵检测、加密技术等。

（2）乙方应根据自身的实际情况，采取适当的安全技术措施，提高网络信息系统的安全性。

3.应急响应机制

（1）甲方应制定网络信息安全应急预案，建立应急响应机制，及时处理网络信息安全。

（2）乙方应配合甲方的应急响应工作，提供必要的支持和协助。在发生网络信息安全时，乙方应立即采取措施，防止扩大，并及时向甲方报告。

五、网络信息使用规范

1.信息收集与使用原则

（1）甲方应遵循合法、正当、必要的原则收集和使用网络信息，不得收集与提供服务无关的个人信息。

（2）乙方应在甲方的授权范围内收集和使用网络信息，并严格遵守相关法律法规和甲方的规定。

2.用户信息保护

（1）甲方应采取必要的措施保护用户信息的安全，防止用户信息泄露、丢失或被篡改。

（2）乙方应按照甲方的要求，对用户信息进行加密存储和传输，保证用户信息的安全性。

3.数据存储与传输安全

（1）甲方应建立数据存储和备份机制，保证数据的安全性和可靠性。

（2）乙方应采取必要的技术手段，保障数据在传输过程中的安全，防止数据被窃取或篡改。

六、免责条款

1.一般免责情形

（1）因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况导致的网络信息安全，双方互不承担责任。

（2）因国家法律法规的变更或行为导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任。

2.特定情况下的免责

（1）如乙方已按照本协议的要求采取了必要的网络信息安全管理措施，但仍因第三方的原因导致网络信息安全的发生，乙方不承担责任，但应及时通知甲方，并协助甲方进行调查和处理。