翰威特某人力资源项目全案之绩效管理.ppt

绩效管理培訓;会议的预期结果;时间表;什麼是绩效管理？;什麼是绩效管理？;构建绩效管理体系;企业文化

共同的價值觀及行为模式

;公司远景;;绩效管理与绩效考核有什么不同？;实施绩效管理的意义;绩效管理系统;步骤1;绩效管理循环(二)：制定個人業勣目標;绩效管理循环(三)：持续指导、反响与年中評估;绩效管理循环(四)：年末個人業勣評估;经理的角色;经理的角色和责任(1);经理的角色和责任(2);明確公司的目标--我們的方向在哪裡？;讓包裝为您增添價值;成為中國包裝的第一品牌;九星3-5年的經營目標;九星SWOT分析;增加收入;公司均衡計分卡在系統層面上的分解;如何制定個人目标--我的角色是什麼？;具体;制定“聪明〞目标;制定“聪明〞目标;制定“聪明〞目标;成果指标和过程指标;KRA(关键绩效领域)

能够确保、奉献于或参与奉献的绩效领域

对上级的关键绩效领域有直接影响

如，(提高)推广队伍的劳动生产率

KPI(关键绩效指标)

衡量结果是否实现的标准

如，每位医药代表的平均销售额20万人民币;需要哪些支持

买?健康食谱?的资金

朋友的监督

进度目标

截至10月31日，体重减掉1公斤，11月30日减掉2公斤；

截至11月30日，30分钟内跑3公里或走两公里;这些目标是聪明的吗？;这些目标是聪明的吗？;更多的例子-1;;更多的例子-3;利润率;利润率;销售收入;利润率;利润率;客户满意度;练习：请画出你自己

部门的目标下放图;反响与指导--我具備應有的能力嗎？;花时间进行反响与指导;反馈

尽快让下属知道

他们做得怎样;信息;反响的类型;提供具体的反响的方法;积极型反响;消极型反响;建设型反响;反响中的“要〞与“不要〞;角色扮演;是一个持续不断地挖掘员工潜力、使其绩效最优化并协助员工到达目标的过程;需要多少指导与反响;需要多少指导与反响;指导程序的五个步骤;指导讨论的框架;指导讨论的框架(续);指导讨论的框架(续);指导讨论的框架(续);指导讨论的框架(续);角色扮演：对员工进行反响

与指导;绩效评估;练习：对下属员工今年

的绩效进行评估;打分本卷须知;绩效评估打分过程中的常见问题;;業勣評估結果的分布;目標制定問題;绩效评估会谈;;绩效评估??谈之前;Follow-upontheReview;最后的阶段是进行跟踪，应：

将评估表抄送员工一份

然后送人力资源部存档

与员工共同制定下一年度的绩效目标;如果...怎么办？;员工坚决不同意我的反响怎么办？;员工没有任何反响怎么办？;员工对评估的内容与我发生争执怎么办？;员工开始哭泣怎么办？;员工将绩效问题归咎于你的管理不善或缺乏支持怎么办？

;年度绩效评估：“要〞与“不要〞;;沟通奖金分配;为九星各职位设定目标薪酬水平;为九星各职位设定目标薪酬水平;员工

群体;副總/總監層級全年现金总收入构成;生產總監

目標年薪：RMB300,000

固定工資：RMB150,000

目標獎金；RMB150,000;绩效管理不是一个强调“科学〞的过程，

而是一个强调“管理〞的过程！;绩效管理系统的實施;績效管理體系中的角色分配;績效管理體系中的角色分配;績效管理體系實施關鍵;九星实施勣效管理體系的主要挑戰;實施绩效管理的指導