某粉丝市场调研方案及问卷设计1.pdf

成都地区XX粉丝市场现状调研方案

吕文海市场研究与分析qq

1.调研目的：

为充分了解XX粉丝在成都地区的市场表现及地位（消费者的认知、市场占有率），

以及方便粉丝的消费群体特征等，进而为XX粉丝的新产品研发、上市及市场营销推广

提供指导，特组织本次消费者消费行为和习惯调研及零售渠道跟踪调研。

2.调研内容及思路：

要了解XX粉丝在成都地区的市场表现及地位，首先就要了解当地的方便粉丝行业

发展现状，通过对整个行业现状的了解，可以大致估算成都的方便粉丝市场规模、市

场成熟度、产品生命周期等，同时可以了解行业内各品牌的竞争情况，不同品牌的市

场占有率、渗透率等；其次是了解方便粉丝的消费群体特征，以便于准确的进行市场

细分，产品定位及消费群体定位等。

根据上述思路，确定调研内容如下：

（1）方便粉丝的行业发展现状：市场规模、市场占有率、成熟度等

（2）消费者对不同方便粉丝品牌的认知度、消费与购买习惯等

（3）方便粉丝的消费群体特征等

3.调研方法

（1）关于市场占有率的调研方法：有两种。

第一种方法：对零售商/批发商进行跟踪调研。以某个时间点起，连续跟踪30天

不同品牌方便粉丝的销量。通过跟踪数据可以计算30天的方便粉丝累积总销量A，并

可计算每个品牌的30天总销量a，然后a/A即可得出每个品牌的销量占比，以此作为

市场占有率的近似估算值，同时可得出不同渠道的市场占有率，不同包装类型的市场

占有率。

对超市渠道的市场占有率分析：可通过购买超市销售数据的方式直接获得，不同

包装类型的产品可同时进行。

第二种方法：通过问卷调查的方式，具体见下面问卷调查内容。

（2）问卷调查。通过问卷调查的方式不仅可以推算不同品牌市场占有率，也可以了解

方便粉丝的消费群体特征，同时能够深入的了解消费者，为市场细分、产品定位、市

场营销等提供建议。

（3）不同方法的优劣：

①对各种销售渠道跟踪调研的方式可以比较准确的了解方便粉丝的行业现状，不同

方便粉丝的市场占有率，了解哪些渠道需要加大投入，哪些渠道需要巩固等，但是对

产品的流向终端消费群体特征缺乏有效的监督；

②问卷调查的方式可以深入的了解消费群体特征以及消费行为习惯等，为产品定位

及开发、营销推广等提供有效的决策指导，但是在估计市场规模及市场占有率等方面

的准确性比较低。

4.具体问卷调研内容

问卷题目目的

是否食用过方便粉丝预估市场规模，产品渗透率，生命周期等

最近一次食用方便粉丝的时间

食用方便粉丝的频率

听说过哪些方便粉丝的品牌计算不同品牌认知度

从哪些渠道获取方便粉丝品牌信息找出最佳推广渠道

通常会在哪里购买方便粉丝找出最佳销售渠道

喜欢哪种口味的方便粉丝为产品研发及产品定位提供建议

市面上的方便粉丝口味能否满足您的需求

是否固定一种口味的方便粉丝

经常购买哪种品牌的方便粉丝计算不同品牌的市场占有率，

是否固定一种品牌的方便粉丝估算品牌忠诚度

喜欢购买哪种包装为产品研发及产品定位提供建议

在购买方便粉丝时看重的因素为产品定位及营销推广提供建议

食用方便粉丝的原因寻找产品利益点，为营销推广提供建议

您购买时，是否关注方便粉丝的原料为产品研发、产品定位及营销推广提供建议

您喜欢哪种原料的方便粉丝

您对方便粉丝的喜好程度了解消费者对方便粉丝的态度，为营销推广

不喜欢方便粉丝的原因