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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

专业IT外包服务协议模板（2024修订版）版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.1.1系统维护

1.1.2网络支持

1.1.3技术支持

1.1.4数据备份

1.1.5信息安全

1.2服务时间

1.3服务地点

1.4服务人员

2.服务费用

2.1费用构成

2.1.1基础服务费

2.1.2额外服务费

2.1.3硬件设备费

2.1.4培训费

2.2费用支付方式

2.3费用调整机制

3.服务期限

3.1合同期限

3.2续约条款

3.3提前终止条款

4.客户义务

4.1支付费用

4.2提供必要的配合和支持

4.3遵守法律法规

5.服务商义务

5.1提供专业服务

5.2保障服务质量

5.3保密义务

5.4遵守法律法规

6.违约责任

6.1服务商违约

6.2客户违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律诉讼

8.变更和解除合同

8.1合同变更

8.2合同解除

9.终止合同

9.1合同终止条件

9.2合同终止后的处理

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3泄密责任

11.知识产权保护

11.1服务商知识产权

11.2客户知识产权

12.强制性条款

12.1法律法规要求

12.2安全标准要求

13.附则

13.1名词解释

13.2合同生效条件

13.3合同修改和版本控制

14.其他条款

14.1合同的完整性和独立性

14.2不放弃权利

14.3第三方受益人

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1服务范围

1.1.1系统维护：服务商应提供对客户信息系统及设备的定期检查、维护和保养，确保系统稳定运行。

1.1.2网络支持：服务商应提供网络设备的维护、故障排除和网络优化服务，确保网络畅通无阻。

1.1.3技术支持：服务商应提供针对客户员工的技术咨询、指导和服务，提高员工信息技术水平。

1.1.4数据备份：服务商应定期为客户提供数据备份服务，确保数据安全可靠。

1.1.5信息安全：服务商应采取必要的安全措施，保护客户信息系统的安全，防止非法入侵和数据泄露。

1.2服务时间：服务商应按照客户的要求提供日常工作日或7x24小时不间断服务。

1.3服务地点：服务商应在本合同约定的服务范围内提供服务，如需扩大服务范围，应与客户协商一致。

1.4服务人员：服务商应派遣具有相应资质和经验的技术人员为客户提供服务，并确保服务人员的服务质量。

第二条：服务费用

2.1费用构成

2.1.1

基础服务费：服务商应按照约定的服务内容和数量，提供基础服务费的计算和收取。

2.1.2额外服务费：客户如有额外服务需求，应与服务商协商确定额外服务费用。

2.1.3硬件设备费：如客户需购买或更换硬件设备，设备费用另行商定。

2.1.4培训费：服务商应提供员工培训服务，并按照约定的培训内容和人数收取培训费用。

2.2费用支付方式：客户应按照本合同约定的付款周期和方式支付服务费用。

2.3费用调整机制：如遇市场行情变化或其他不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。

第三条：服务期限

3.1合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

3.2续约条款：合同到期前____个月，双方如需续约，应签订续约协议。

3.3提前终止条款：如一方违反本合同，另一方有权提前终止合同，并有权要求违约方支付违约金。

第四条：客户义务

4.1支付费用：客户应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。

4.2

提供必要的配合和支持：客户应提供服务商所需的工作条件、资料和信息，确保服务顺利进行。

4.3遵守法律法规：客户应遵守与本合同相关的法律法规，不得要求服务商从事违法活动。

第五条：服务商义务

5.1提供专业服务：服务商应按照本合同约定的服务内容，为客户提供专业、高效的服务。

5.2保障服务质量：服务商应建立健全服务质量保障体系，确保服务质量满足客户需求。

5.3保密义务：服务商应对在提供服务过程中获取的客户商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。

5.4遵守法律法规：服务商应遵守与本合同相关的法律法规，不得从事违法活动。

第六条：违约责任

6.1服务商违约：如服务商未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

6.2客户违约：如客户未能按照约定支付服务