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【优选】企业营销策划3篇

企业营销策划篇1

物流企业是一种服务企业，它向客户供应的主要是服务，因此，在设计营销组合时应当要遵循以下策略来开展物流活动：

产品策略

产品策略是指与物流企业供应的服务或产品有关的决策。它包括了若干子因素：产品或服务的设计、包装、品牌、组合等。而物流企业应当站在客户的角度去考虑供应什么样的服务，物流服务主要是借助运输工具和信息技术关心客户实现货物在空间上的位移、不同种类、品种性、包装的产品以及产品生命周期的不同阶段，都需要赐予不同的物流服务。

价格策略

价格策略是指企业如何依据客户的需求与成本供应一种合适的价格来吸引客户。它包括了基本价格、价格的折扣与折让、付款方式等。价格优势对企业共享市场和增加利润至关重要。为此，降低生产成本是一方面，还需合理掌握物流费用支出，由于物流费用在成本中占有较大比重。物流企业应当依据客户的需求，合理地对运输工具、路线、运距、费率等进行系统优化，并依据企业针对的目标市场和客户群体，结合客户期望值和竞争者供应的服务水平，制订适当的服务标准和价格水平。

分销渠道策略

分销渠道策略是指物流企业如何选择服务或产品从供应商顺当转移到客户的最佳途径。物流服务一般采纳直销的方式最多，很多时候也会采纳中介机构，常见的有代理、代销、经纪等形式。

促销策略

促销策略是指物流企业利用各种媒体向客户传递对自己有利的信息，以引起客户的爱好，提高企业知名度的各种措施。它包括广告、人员推销、营业推广、公关等各种营销沟通方式。

物流企业如何优化营销活动

物流是为客户的营销活动服务的，物流要满意客户营销的目标，高效的物流服务是确保竞争有利性和差别性的重要手段。物流企业取得可持续进展竞争优势，离不开正确应用营销策略。只有不断优化物流企业的营销活动，才能使物流企业在竞争中不断推出特色服务，使企业立于不败之地。

1、营销渠道策略

营销渠道策略是指物流企业再选择采纳何种营销渠道去销售现代物流服务的策略。这包括选用自行建立直销服务网络的策略，借用他人服务营销网络的策略和建立营销战略联盟的策略等几种。其中，自行建立直销服务网络的策略是物流企业通过自己的电子商务网络或人员推销网络将现代物流服务直接销售给客户的营销策略；借用他人服务营销网络的策略是通过他人的代理去销售自己的物流服务的策略；而建立营销战略联盟的策略是通过与同业或其他行业的企业建立战略伙伴关系，共同推销双方的商品或服务的策略。

2、关系渠道策略

关系营销策略是指通过吸引、开拓、维持和增进与顾客的服务关系，从而推动物流企业营销的策略。这一营销策略包括开发潜在的客户使其逐步进展成为实际客户，将实际客户不断地保持下去并进一步扩大实际客户的服务业务总量等工作。这一营销策略要求物流企业全面关注客户的需求和利益，培育开放的物流服务想象力，确立主动服务意识，全面考虑客户的价值取向和消费偏好，强调对于客户的服务承诺和服务质量的保障，对于客户的服务要有针对性地进行准时调整，拓宽服务面，在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种及增值服务，以提高客户满足度等等。

对于物流企业而言，关系营销策略应当是整个营销策略组合中的核心策略。由于采纳这一营销策略可以使物流企业与客户形成一种相互依存的关系，并通过这种依存关系获得长远的服务业务和销售。

3、贯彻4Cs营销组合策略

（1）瞄准客户需求（Consumption）。物流企业首先要了解、讨论、分析客户的需要与需求，而不是先考虑企业能供应什么样的物流服务。现在有很多企业开头大规模兴建自己的物流中心、配送中心等，然而一些较胜利的物流企业却不情愿过多地把资金和精力放在物流设施的建设上，他们主要致力于对物流市场的分析和开发，争取做到有的放矢。

（2）客户情愿支付的成本（Cost）。这就是要求物流企业首先要了解物流需求主体满意物流需要而情愿付出多少钱（成本），而不是先给自己的物流服务定价，即向客户要多少钱。该策略指出物流的价格与客户的支付情愿亲密相关，当客户对物流的支付情愿很低时，准时某物流企业能够为其供应特别实惠但却高于这个支付情愿时，物流企业与客户之间的物流服务交易也就无法实现。因此只有在分析目标客户需求的基础上，为目标客户量体裁衣，设际一套共性化的物流方案才能为客户所接受。

（3）客户的便利性（Convenience）。此策略要求物流企业要始终从客户的角度动身，考虑能为客户供应物流服务能给客户带来什么样的效益。如时间的节省，资金占用削减，核心工作力量加强，市场竞争力量增加等。只有为物流需求者对物流的消费带来效益和便利，他们才会接受物流企业供应的服务。

（4）与客户沟通（Communication）。即以客户为中心，实施营销策略，通过互动、沟通等方式，将物流企业