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高级营销员试题与答案

一、单选题（共56题，每题1分，共56分）

1.（）是既谈优点，又谈缺点，但缺点与优点相比显然是微不足道的。

A、以长托长

B、以短比短

C、以短揭长

D、以长托短

正确答案：D

2.随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为（）

A、变动成本

B、管理成本

C、固定成本

D、机会成本

正确答案：A

3.（）是指连锁总部和所有分店集中于同一城市或同一地区的连锁体系。

A、跨地区连锁

B、全国性连锁

C、地区性连锁

D、国际性连锁

正确答案：C

4.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹，或者把它们放在对方容易找到的纸篓里等做法属于（）

A、把价格摆在明处，把压力塞给对方

B、声东击西策略

C、故布疑阵策略

D、寻找临界价格

正确答案：C

5.()又称信用限额,也是企业信用政策的一个组成部分。

A、信用条件

B、信用标准

C、收账政策

D、信用额度

正确答案：D

6.（）的作用决议了人员销售决策在企业整个营销管理决策中的位置和作用。

A、销售人员

B、出纳人员

C、经理

D、财务人员

正确答案：A

7.在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局,这种策略是

A、坚定的让步策略

B、一开始就拿出全部可让利益的策略

C、等额地让出可让利益的让步策略

D、先高后纸、然后又拔高的让步策略

正确答案：A

8.从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用，如减少贪污和欺骗，控制失窃和产品质量等，因此提高了效率，这是一种（）理论。

A、一体化理论

B、内部化理论

C、消费偏好递减理论

D、交易费用理论

正确答案：D

9.威胁要减少佣金、推迟交货或中止关系等方法属于（）。

A、金钱激励

B、代理权激励

C、物质激励

D、一体化激励

正确答案：C

10.白砂糖和赤砂糖的价格不一样，这是运用了（）的定价方法。

A、花色差价

B、品种差价

C、式样差价

D、规格差价

正确答案：B

11.在国际商务活动中,参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。人们把造成这种损失的可能称作（）

A、技术性风险

B、利率风险

C、价格风险

D、素质性风险

正确答案：D

12.（）有助于收集深层次的信息。

A、测试法

B、观察法

C、面谈法

D、问卷调查法

正确答案：C

13.消费者购买决策过程的第一阶段是（）。

A、购买行为

B、评价方案

C、收集信息

D、确认需要

正确答案：D

14.采购人员看广告或参加展销会等，发现了更物美价廉的其他公司的产品，这种认识需要由（）引起的。

A、外部刺激

B、直接刺激

C、内部刺激

D、间接刺激

正确答案：A

15.在购买决策时，只须做出相对合理的选择，达到相对满意即可，最终能以较少的代价取得较大的效果。这属于（）。

A、最大满意原则

B、相对满意原则

C、遗憾最小原则

D、预期一满意原则

正确答案：B

16.（）在让步初期即让出了绝大部分利益,二期让步到已方可让利益的边际,到三期则原地不动,这就向对方传递了能让的利己基本让完了的信息。

A、从高到低的、然后又微高的让步策略

B、由大到小、渐次下降的让步策略

C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略

D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分治谈策略

正确答案：C

17.在街道上随意访问来往的行人的抽样方法属于（）。

A、随机号码表法

B、任意抽样法

C、配额抽样法

D、判断抽样法

正确答案：B

18.（）是在经济合同发生纠纷时,由双方当事人在自愿、互谅的基础上,按照《合同法》以及合同条款的有关规定,直接进行磋商,通过摆事实、讲道理,取得一致意见,自行解决合同纠纷。

A、经济合同纠纷的调解

B、经济合同纠纷的仲裁

C、经济合同纠纷的审理

D、经济合同纠纷的协商

正确答案：D

19.不可抗力属于（）

A、谈判中的非人员风险

B、谈判中的非风险

C、无法确定

D、谈判中的人员风险

正确答案：A

20.在影响产业购买者作购买决策的一系列因素中，一个国家的经济前景、市场竞争、政治法律等情况属于（）

A、个人因素

B、组织因素

C、环境因素

D、人际因素

正确答案：C

21.治谈的投资少、依赖性差,因而在治谈中占有优势时,应采用（）。

A、坚定的让步策略

B、一开始就拿出全部可让利益的策略

C、等额地让出可让利益的让步策略

D、先高后低、然后又拔高的让步策略

正确答案：A

22.以加强办法逼买方让步，谈判破裂亦无妨，再请第三者来仲裁，这属于（）方法

A、错误试探

B、替代试探

C、仲裁试探

D、开价试探

正确答案：C

23.低廉到购物时价格敏感性不强、不成为主要考虑因素、消费者能够轻松购买的价格水平，是连a锁店经营的产品特征中的（）。

A、消费者易于接受的价格

B、高品质或必要的品质

C、大