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跨境电子商务平台建设合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：

乙方（以下简称“受托方”）：

第一条合同背景

1.1甲方为一家专业从事跨境电子商务的公司，致力于拓展国际市场，提高品牌影响力。

1.2乙方为一家专业的网站建设公司，具备丰富的跨境电子商务平台建设经验。

第二条项目概述

2.1甲方委托乙方建设一个跨境电子商务平台，以便甲方开展国际业务。

2.2平台应具备以下功能：（以下为子条款）

（1）商品展示与搜索

（2）购物车与订单管理

（3）支付与结算

（4）物流跟踪

（5）用户注册与权限管理

（6）售后服务与客户支持

第三条项目实施

3.1乙方应按照以下时间表完成项目：（以下为子条款）

（1）项目启动：合同签订后5个工作日内

（2）需求分析：项目启动后15个工作日内

（3）设计阶段：需求分析完成后15个工作日内

（4）开发阶段：设计阶段完成后30个工作日内

（5）测试阶段：开发阶段完成后15个工作日内

（6）上线阶段：测试阶段完成后5个工作日内

3.2乙方应保证项目进度与质量，及时向甲方汇报项目进展情况。

3.3甲方有权对乙方的工作进度、质量进行检查，并提出合理建议。

第四条费用与支付

4.1甲方应按照以下标准支付乙方服务费用：（以下为子条款）

（1）预付款：合同签订后5个工作日内支付合同总价款的30%

（2）进度款：项目完成至50%时支付合同总价款的30%

（3）尾款：项目完成后支付合同总价款的40%

4.2乙方开具正规发票，甲方按照约定时间支付费用。

4.3若甲方未按约定时间支付费用，乙方有权暂停项目开发，直至甲方支付相应费用。

第五条知识产权与保密

5.1乙方保证所提供的软件、技术、文档等均不存在侵犯他人知识产权的情况。

5.2乙方应保证项目开发过程中的技术秘密、商业秘密等不被泄露。

5.3甲方应对乙方提供的软件、技术、文档等进行保密，不得擅自复制、传播或泄露。

5.4合同签订后，双方应签订保密协议，明确双方在保密方面的权利和义务。

第六条技术支持与维护

6.1乙方在平台上线后提供为期一年的免费技术支持与维护服务。

6.2技术支持与维护服务包括以下内容：（以下为子条款）

（1）系统升级与更新

（2）故障排查与修复

（3）数据备份与恢复

（4）安全防护与漏洞修复

6.3乙方应在接到甲方提出的维护需求后，2小时内响应，并在24小时内解决问题。

6.4超过免费维护期后，甲方如需继续享受技术支持服务，应与乙方另行签订服务合同。

第七条培训与指导

7.1乙方应向甲方提供平台操作培训，保证甲方能够熟练使用平台。

7.2培训内容包括以下方面：（以下为子条款）

（1）平台后台管理

（2）商品上架与编辑

（3）订单处理与物流跟踪

（4）客户服务与售后支持

7.3培训方式为线上或线下，具体根据甲方需求确定。

7.4乙方应提供培训资料，包括操作手册、视频教程等。

第八条项目验收

8.1项目验收标准如下：（以下为子条款）

（1）功能完整性：平台应具备合同约定的所有功能

（2）功能稳定性：平台运行稳定，无明显卡顿或故障

（3）用户体验：平台界面友好，操作便捷

（4）安全性：平台具备基本的安全防护措施，能够防止黑客攻击和数据泄露

8.2甲方应在项目完成后15个工作日内进行验收。

8.3若甲方对项目验收不合格，乙方应根据甲方提出的意见进行整改，直至验收合格。

第九条违约责任

9.1若乙方未按照约定时间完成项目开发，甲方有权按照以下方式追究乙方的违约责任：（以下为子条款）

（1）延期交付：每延迟一日，乙方应支付合同总价款1%的违约金

（2）项目质量不符合要求：乙方应承担整改费用，并支付合同总价款10%的违约金

9.2若甲方未按照约定时间支付费用，乙方有权暂停项目开发，并按照以下方式追究甲方的违约责任：（以下为子条款）

（1）逾期支付：每逾期一日，甲方应支付合同总价款1%的滞纳金

（2）严重逾期：乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总价款20%的违约金

9.3双方应严格按照合同约定履行义务，如发生争议，应友好协商解决。

第十条争议解决

10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.3合同签订地人民法院为解决合同争议的法定管辖法院。

10.4双方在争议解决过程中，应保持项目的正常运行，不得影响平台的正常使用。

第十一章合同变更与终止

11.1在合同履行期间，如双方同意对合同内容进行变更，应书面签署变更协议，并明确变更内容。

11.2变更协议应包含以下内容：（以下为子条款）

（1）变更原因及目的

（2）变更的具体条款

（3）变更对合同其他条款的影响

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