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个人服务纠纷协议书范本

一、协议概述

本协议旨在明确个人服务纠纷的解决方式，保障双方合法权益，维护正常的服务秩序。协议内容主要包括纠纷定义、双方权利义务、解决方式、争议处理等。以下是对协议内容的详细阐述。

二、纠纷定义

1.纠纷定义：本协议所指的纠纷，是指个人服务过程中，服务提供方与接受方之间因服务内容、服务质量、服务费用等方面产生的争议。

2.纠纷类型：包括但不限于以下类型：

a.服务内容不符合约定；

b.服务质量不符合约定；

c.服务费用计算错误；

d.服务提供方未按约定时间提供服务；

e.服务提供方泄露客户信息；

f.其他个人服务纠纷。

三、双方权利义务

1.服务提供方权利义务：

a.依法提供服务，确保服务质量；

b.按约定时间提供服务；

c.保守客户隐私，不得泄露客户信息；

d.遵守国家法律法规及本协议规定；

e.在纠纷发生时，积极配合接受方解决纠纷。

2.接受方权利义务：

a.遵守国家法律法规及本协议规定；

b.依法支付服务费用；

c.提供真实、准确的服务需求信息；

d.在纠纷发生时，积极配合服务提供方解决纠纷；

e.遵守纠纷解决过程中的各项规定。

四、解决方式

1.协商解决：双方应在纠纷发生后，及时进行沟通协商，共同寻求解决方案。

2.调解解决：如协商不成，双方可向相关调解机构申请调解。

3.仲裁解决：如调解不成，双方可向仲裁机构申请仲裁。

4.诉讼解决：如仲裁不成，双方可依法向人民法院提起诉讼。

五、争议处理

1.双方应在纠纷发生后，在合理期限内采取上述解决方式之一解决争议。

2.解决争议过程中，双方应遵循诚实信用原则，不得采取欺诈、胁迫等不正当手段。

3.解决争议过程中，双方应保持沟通，及时反馈解决进展情况。

4.解决争议后，双方应签署书面协议，明确双方权利义务。

5.如解决争议过程中出现违约行为，违约方应承担相应法律责任。

六、其他

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议一式两份，双方各执一份。

3.本协议未尽事宜，可由双方另行协商解决。

4.本协议的解释权归签订双方共同所有。

5.本协议自签订之日起至双方权利义务履行完毕之日止有效。

签订日期：____年____月____日

服务提供方（盖章）：

接受方（盖章）：

代表人（签字）：

代表人（签字）：

七、保密条款

1.双方同意在本协议有效期间以及协议终止后，对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息负有保密义务。

2.未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开上述保密信息。

3.本保密义务不因本协议的终止而自动解除，保密期限为自保密信息知悉之日起不少于五年。

八、不可抗力

1.因不可抗力导致本协议无法履行或者履行困难的，受影响的当事人应立即通知对方，并提供有关不可抗力的证明。

2.在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议，并协商解决。

3.不可抗力事件持续超过六十日的，双方有权解除本协议，并互不承担违约责任。

九、通知

1.除非本协议另有规定，任何通知或通讯均应以书面形式发送，并送交至以下地址：

a.服务提供方的通知地址：_______

b.接受方的通知地址：_______

2.通知自实际送达或投递之日起生效。

十、协议的修改和补充

1.本协议的任何修改和补充必须以书面形式进行，并由双方共同签署。

2.未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本协议。

十一、协议的终止

1.在以下情况下，本协议可以提前终止：

a.双方协商一致；

b.出现不可抗力事件，经双方确认无法继续履行；

c.一方违约，且违约方在收到违约通知后三十日内未采取补救措施或补救措施无效；

d.法律法规规定的其他终止情形。

十二、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方因履行本协议发生的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

十三、协议的完整性和优先级

1.本协议构成双方之间关于个人服务纠纷的全部协议，取代了之前所有口头或书面的协议。

2.本协议的任何部分如被视为无效或无法执行，不影响其他部分的效力和执行。

十四、附件

本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

附件一：个人服务纠纷处理流程

1.纠纷发生后的10个工作日内，双方应进行首次沟通，明确纠纷的具体内容和双方的主张。

2.双方应在本协议签订后的30个工作日内解决纠纷，如未能解决，应按照本协议第十条“争议解决”条款处理。

十五、签署

本协议一式两份，双方各执一份，自双方代表签字或盖章之日起生效。

服务提供方（盖章）：

接受