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IT项目管理体系作业指导书

TOC\o1-2\h\u5085第一章项目管理体系概述 3

98201.1项目管理的基本概念 3

212711.2项目管理体系的重要性 3

221291.3项目管理体系的构成 4

19769第二章项目立项与策划 4

199822.1项目立项流程 4

94622.1.1项目提议 4

146482.1.2项目评审 5

5022.1.3项目立项 5

260792.1.4项目备案 5

214152.2项目可行性分析 5

5012.2.1技术可行性分析 5

9052.2.2经济可行性分析 5

161312.2.3运营可行性分析 5

232642.2.4市场可行性分析 6

121852.3项目策划与规划 6

161142.3.1项目目标确定 6

53892.3.2项目进度计划 6

164432.3.3项目预算编制 6

185322.3.4项目团队建设 6

72302.3.5项目风险管理 6

326072.3.6项目沟通与协作 6

38042.3.7项目监控与评估 6

30458第三章项目范围管理 6

305453.1项目范围的定义 6

58613.1.1项目范围的内涵 6

139073.1.2项目范围的定义过程 6

321863.2项目范围的确认与控制 7

56023.2.1项目范围的确认 7

92193.2.2项目范围的控制 7

206753.3项目范围变更管理 7

297713.3.1变更识别 8

160713.3.2变更评估 8

268273.3.3变更批准 8

51883.3.4变更实施 8

887第四章项目时间管理 8

221314.1项目进度计划 8

234124.2项目进度监控与调整 9

295754.3项目进度风险管理 9

4925第五章项目成本管理 10

94055.1项目成本估算 10

258635.2项目成本控制 10

127295.3项目成本分析 10

7969第六章项目质量管理 11

102116.1项目质量标准 11

308126.1.1定义与要求 11

280736.1.2制定与发布 11

94156.2项目质量控制 11

63506.2.1控制策略 11

54456.2.2控制方法 12

266686.3项目质量改进 12

247686.3.1改进原则 12

11756.3.2改进措施 12

3081第七章项目风险管理 13

24977.1项目风险识别 13

198767.1.1目的与意义 13

80117.1.2风险识别方法 13

53967.1.3风险识别流程 13

275057.2项目风险评估与应对 13

64977.2.1风险评估方法 13

132917.2.2风险应对策略 14

43327.2.3风险应对流程 14

263617.3项目风险监控与报告 14

12347.3.1风险监控方法 14

219437.3.2风险报告内容 14

11277.3.3风险报告流程 14

29227第八章项目团队管理 15

249808.1项目团队组建 15

139968.1.1确定项目团队规模 15

95008.1.2确定团队成员角色与职责 15

188348.1.3选拔团队成员 15

87258.1.4建立团队协作机制 15

182528.2项目团队沟通与协作 15

25838.2.1沟通策略制定 15

118618.2.2沟通渠道建立 15

122698.2.3沟通技巧培训 15

9258.2.4协作机制实施 16

217138.3项目团队激励与评估 16

151978.3.1制定激励政策 16

318588.3.2实施激励措施 16

44688.3.3进行团队评估 16

262078.3.4调整激励政策 16

5562第九章项目采购管理 16

326469.1项目采购计划 16

51079.1.1概述 16

299299.1.2编制依据 16

318119.1.3编制内容 16

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