物流标准及物流服务尤.ppt

第七章??物流标准化”物流标准化的概念1物流标准化的概念，物流标准化系统的特点?重点掌握2物流标准的种类，物流标准化的基本原则重点掌握3物流标准化的方法4物流标准化的形式，物流标准化的基本思路掌握5物流系统标准化的方法理解6物流标准化内容?掌握7国内外物流标准化建设一般了解8第一节物流标准化的概念一、标准与标准化二、我国标准化体系三、物流标准化古代标准化两次社会大分工：第一次是农业从畜牧业分工（公元前10000~4000年）；第二次是手工业从农业、畜牧业中逐渐分离出来。这两次社会大分工加速了人类的物质文明进程，出现了商品生产和商品交换，人们为了经济利益而“斤斤计较”，逐步建立计量器具标准（度量衡）。我国古代标准化最著名的应首推秦始皇，他以皇帝法令的形式统一了全国的度量衡器具、货币、文字、兵器以及车道宽度等。而毕升在1041~1048年提出的“活字印刷术”被称为“标准化发展历史上的里程碑”，他成功地运用了标准单元、分解组合、重复利用以及互换性等标准化原理和方法。0102一、标准与标准化1近代标准化是机器大工业生产的产物，是伴随着18世纪中叶产业革命产生和发展的。2蒸汽机、机床的应用，使得生产日益复杂化，分工日益精细化，协作日益广泛化，作为生产和管理重要手段的标准和标准化，因此得到了迅速的发展。3英国的布拉马和莫兹得发明了具有互换性的螺纹、美国的惠特尼利用互换性原理生产了标准化的零件。近代标准化一、标准与标准化一、标准与标准化美国著名管理大师泰勒（被称为科学管理之父）在其《科学管理原理》一书中，把“使所有工具和工作条件实现标准化和完美化”列为科学管理原理的首要原理，为管理标准化和以标准化为基础的科学管理奠定了基础。福特公司创始人福特，根据泰勒理论，运用标准化的原则和方法，依靠产品标准、工艺标准和管理报纸，组织了前所未有的工业化大生产。他减少了汽车品种、简化工序，规格化了零部件，从而极大的提高了生产效益。1901年英国建立了工程标准委员会（1931年改为英国标准学会BSI）。之后，世界上许多国纷纷建立标准化组织，1916年荷兰，1917年德国，1918年美国、瑞士和法国，1919年瑞典和比利时，1920年奥地利，1921年日本分别成立了国家标准化组织。1906年成立国际电工委员会（IEC），1934年成立国际电信联盟（IＴＵ）1947年国际标准化组织（ISO）成立。12一、标准与标准化对重复性事物和概念所做的统一规定，它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定的形式发布，作为共同遵守的准则和依据。注：标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳社会效益为目的。GB3935.1-1996《标准化和有关领域通用术语第一部分：基本术语》标准的定义：一、标准与标准化在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对产品、工作、工程、服务等普遍的活动制定、发布和实施统一的标准的过程。注：①上述活动主要是包括制定、发布及实施标准的过程。②标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性，减少和消除技术性贸易壁垒，并促进技术合作。（GB3935.1-1996《标准化和有关领域通用术语第一部分：基本术语》标准化的概念：一、标准与标准化企业标准（Ｑ／ＸＸＸ）行业标准（57个行业，如JT，TB，CB，ＭＨ，ＱＢ，ＪＢ，ＦＺ，ＹＢ，ＹＳ，ＪＣ，ＳＪ，ＹＤ，ＮＹ，ＳＣ等）四级标准制:地方标准（ＤＢＸＸ／）国家标准（GB，GB/T）二、我国标准化体系二、我国标准化体系两种不同类型的标准：1、强制性标准凡属保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准，是强制性标准。其编号特征：编号中不加字母“T”。如GB7718-2004《预包装食品标签通则》，JT2021-1991《保温救生服》DB33/630—2007《船舶修造企业安全生产基本要求》等。2、推荐性标准强制性标准以外的标准，是推荐性标准。其编号特征：编号中加字母“T”。如GB/T18354-2001《物流术语》，JT/T417-2000《汽车客运线路代码》等。01国务标准化行政主管部门统一管理全国的标准化工作，国务院、有关行政主管部门分工管理本部门、本行业的标准化工作。02省（市、自治区）标准化行政主管部门统一管理本行业行政区域的标准化工作。省（市、自治区）政府有关行政主管部门分