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酒店业经营管理培训及咨询合同
合同编号:__________
甲方(培训及咨询提供方):
公司名称:____________________
地址:__________________________
联系方式:_____________________
乙方(培训及咨询接受方):
公司名称:____________________
地址:__________________________
联系方式:_____________________
第一章合同总则
1.1合同主体
甲方为专业的酒店业经营管理培训机构,拥有丰富的行业经验和专业知识。乙方为从事酒店业务的经营主体,希望通过甲方的培训及咨询服务提升自身的经营管理水平。
1.2合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在酒店业经营管理培训及咨询过程中的权利、义务和责任,保证双方合法权益的保障。
1.3合同履行期限
本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
第二章培训及咨询服务内容
2.1培训服务内容
甲方应根据乙方需求,提供以下培训服务:
(1)酒店业经营理念及管理方法培训;
(2)酒店市场营销及品牌建设培训;
(3)酒店服务质量管理培训;
(4)人力资源管理及团队建设培训;
(5)其他与酒店经营管理相关的培训。
2.2咨询服务内容
甲方应根据乙方需求,提供以下咨询服务:
(1)酒店经营管理策略咨询;
(2)酒店市场营销策划咨询;
(3)酒店服务质量提升咨询;
(4)人力资源管理及团队建设咨询;
(5)其他与酒店经营管理相关的咨询。
第三章服务质量及承诺
3.1甲方承诺
甲方承诺提供的培训及咨询服务具有以下特点:
(1)专业性:甲方提供的培训及咨询服务符合酒店行业标准和要求;
(2)实用性:甲方根据乙方实际情况,提供具有针对性的培训及咨询服务;
(3)时效性:甲方及时更新培训及咨询服务内容,保证乙方获取最新行业资讯。
3.2乙方承诺
乙方承诺在合同履行过程中,积极参与培训及咨询活动,并提供以下支持:
(1)提供必要的资料和信息;
(2)配合甲方完成培训及咨询服务;
(3)按照甲方要求,完成培训及咨询成果的转化。
第四章合同价款及支付方式
4.1合同价款
本合同价款为人民币____元(大写:____________________元整),不含税。
4.2支付方式
乙方支付合同价款的方式如下:
(1)合同签订后,乙方向甲方支付合同价款的30%作为预付款;
(2)培训及咨询服务完成50%后,乙方向甲方支付合同价款的30%;
(3)培训及咨询服务完成后,乙方向甲方支付剩余的40%合同价款。
第五章保密条款
5.1保密义务
甲乙双方在合同履行过程中,对涉及对方商业秘密、技术秘密、市场秘密等敏感信息承担保密义务。
5.2保密期限
保密期限自本合同生效之日起算,至合同履行完毕之日止。
5.3保密措施
甲乙双方应采取以下保密措施:
(1)对涉及保密信息的人员进行保密教育;
(2)签订保密协议;
(3)对涉及保密信息的文件和资料进行妥善保管。
5.4保密违约责任
违反保密义务的一方,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。
第六章培训及咨询服务实施
6.1实施计划
甲方应根据乙方的具体需求和实际情况,制定详细的培训及咨询服务实施计划,包括培训课程安排、咨询项目进度等,并在计划中明确各阶段的目标和任务。
6.2实施步骤
甲乙双方应按照以下步骤实施培训及咨询服务:
(1)甲方根据乙方需求,提供初步的培训及咨询服务方案;
(2)双方就方案内容进行讨论,并在必要时进行调整;
(3)甲方根据确定的方案,制定具体的实施计划;
(4)甲乙双方按照实施计划开展培训及咨询服务;
(5)甲方定期向乙方报告服务进展情况,并根据反馈进行调整。
6.3实施监督
乙方有权对甲方的培训及咨询服务实施情况进行监督,保证服务质量符合合同要求。
第七章人员派遣与培训
7.1人员派遣
甲方根据乙方的需求,派遣具有相应资质和专业经验的培训师和咨询师为乙方提供服务。
7.2培训师资质
甲方派遣的培训师应具备以下资质:
(1)具有相关行业从业经验;
(2)具有培训师资格证书;
(3)熟悉乙方所在地区的法律法规和文化背景。
7.3培训效果评估
甲乙双方应共同对培训效果进行评估,保证培训目标的实现。
第八章咨询成果交付及验收
8.1成果交付
甲方应在约定的时间内向乙方交付咨询成果,包括但不限于咨询报告、改进方案、操作手册等。
8.2验收标准
乙方应根据合同约定的标准对甲方的咨询成果进行验收。
8.3验收程序
甲乙双方按照以下程序进行验收:
(1)甲方提交咨询成果;
(2)乙方对成果进行初步审核;
(3)双方就成果内容进行讨论,确定是否符合验
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