2024年Z世代进军职场：欢迎新一代职场精英调查报告.pptxVIP

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新新人类走

入职场

然每个人都是独一无二的，但整体来看，各代际

的人群在行为、态度和观念上往往表现出一些

共同的特征。在工作中更是如此。在相同的社会经济

因素、不断发展的技术和不断变化的规范影响下，每

一代人在社会和工作场所中的表现都受到一组独特

因素的影响。

Z世代虽然在很多方面都具有其特殊性，但在这一点

上也不例外。Z世代出生于1997年至2010年代初，

到2025年将占全球人口的三分之一。他们是劳动力

中最年轻的一代，年龄最大的二十多岁，最小的还在

读初中或高中。Z世代是与“最”字紧密相关的一代：

他们最善于使用技术，种族和民族最多元化，受教育

程度最高，甚至最具全球意识，因为他们在互联网环

境中长大。

了解这一代人对工作的要求、需要和期望，对企业来

说至关重要。因此，重要的是要了解这一群体中可能

普遍存在的潜在优势和技能缺口，同时牢记每个人都

代表一系列独特的因素、观点和倾向。随着每天有多

达一万名婴儿潮一代退休，Z世代终将成为最大的劳

动力群体。据预测，到2025年，Z世代将占全球劳动

力的27%，到2035年，他们将成为劳动力中人数最

多的一代。随着越来越多的婴儿潮一代退出历史舞

台，由疫情引发的劳动力短缺问题将变得更加严峻。

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的同一项研究发现，每10名Z世代员工中

就有6人认为自己有能力推动组织的变革。

与其他世代的同事相比，他们要求加薪或晋

升的可能性要高出一倍。普华永道的数据显

示，与年长的同事不同，三分之二的Z世代

认为工作场所适合讨论民权、种族公正和性

别平等之类的社会问题。

新一代人总是会带来新的思考方式和行

为方式，而这也导致了对Z世代的种种

刻板印象。

例如“懒惰的Z世代”这一概念，由于“安静

辞职”等职场现象的广泛报道，此概念也被

放大了。

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我们的调查数据证明，前几代际人对Z世代还抱有一些普遍的刻板印象。在对其他几代人进行调查时，千禧一代和X世代选择用一些正面词语来描述Z世代，包括精通技术、思想开放、勇于创新和野心勃勃，但也有一些负面描述，包括懒惰、自以为是和固执己见，以及应变能力和协作能力不佳。

与其说懒惰，不如说“安静辞职”这种倾向更可能代表了对工作缺乏投入，是一种职业倦怠症状。根据盖洛普的研究，造成这些因素的一个普遍原因是，职场打工人尤其是年轻员工认为雇主不关心他们，自己没有足够的机会发展职业生涯。领导者只有向Z世代员工证明，他们切实关心其优先考虑事项，

才有可能更好地吸引和留住人才。

当我们询问参与调查的Z世代在职场中最看重什么时，他们表示有以下因素：灵活性、工作与生活的平衡，以及来自直属经理的清晰沟通和透明度（均为42%）。其次是支持专业发展和有意义的职业晋升机会(40%)。当被问及最看重高层领导的哪些行动或

政策时，他们的前几位回答大同小异：职

业发展投资(49%)和工作与生活平衡政策(42%)。这些调查结果表明，“Z世代”人是为了生活而工作，而不是为了工作而生活。;

我们的研究还发现，Z世代想要学习的东西受高层领导、学习与发展团队以及其直属

经理的影响最大，而不是同事。与我们调查的千禧一代或X世代相比，Z世代的学习受这些群体的影响更大。从很多方面来看，这

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