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一件代发服务合同协议书
合同编号:__________
甲方(委托方):
甲方名称:
甲方地址:
甲方联系方式:
甲方电子邮箱:
乙方(服务方):
乙方名称:
乙方地址:
乙方联系方式:
乙方电子邮箱:
一、合同主体
1.甲方(委托方)
甲方作为委托方,有权委托乙方提供一件代发服务。
甲方应按照本合同的约定,向乙方支付服务费用。
甲方应提供准确的商品信息及相关资料,保证商品符合法律法规及相关标准的要求。
2.乙方(服务方)
乙方作为服务方,应按照本合同的约定,为甲方提供一件代发服务。
乙方应具备相应的服务能力和资质,保证服务的质量和效率。
乙方应妥善保管甲方提供的商品及相关资料,保证信息安全。
二、服务内容
1.一件代发服务范围
乙方为甲方提供商品的仓储、包装、发货等一站式代发服务。
服务范围包括但不限于国内及国际订单的处理和配送。
2.商品信息与库存管理
甲方应向乙方提供准确的商品信息,包括商品名称、规格、型号、价格、库存数量等。
乙方应负责商品的库存管理,定期进行库存盘点与核对,保证库存数据的准确性。
乙方应根据甲方的要求,设置库存预警机制,及时通知甲方进行补货。
3.订单处理与物流配送
乙方应及时接收甲方的订单信息,并在规定的时间内进行处理和确认。
乙方应根据订单要求,选择合适的物流合作伙伴,保证商品能够及时、准确地送达客户手中。
乙方应负责跟踪订单的物流信息,及时向甲方反馈订单的配送情况。
三、服务费用及结算方式
1.服务费用标准
乙方为甲方提供一件代发服务的费用按照以下标准计算:[具体服务费用标准]。
服务费用可能会根据市场情况、服务内容的变化等因素进行调整,乙方应提前通知甲方,并经双方协商一致后执行。
2.结算周期与方式
服务费用的结算周期为[结算周期],甲方应在每个结算周期结束后的[具体日期]前,向乙方支付上一周期的服务费用。
结算方式为[具体结算方式,如银行转账、支付等],甲方应将服务费用支付至乙方指定的账户。
3.发票开具与税费承担
乙方应在收到甲方支付的服务费用后,及时为甲方开具正规的发票。
本合同项下的服务费用包含增值税等相关税费,由乙方按照法律法规的规定进行申报和缴纳。
四、双方的权利与义务
1.甲方的权利与义务
甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供一件代发服务。
甲方有权查询商品的库存情况、订单处理进度及物流配送信息。
甲方应按照本合同的约定,向乙方提供商品信息、订单信息及相关资料,并保证信息的准确性和完整性。
甲方应按照本合同的约定,及时向乙方支付服务费用。
甲方应保证所提供的商品符合法律法规及相关标准的要求,不存在质量问题和侵权行为。
2.乙方的权利与义务
乙方有权按照本合同的约定,向甲方收取服务费用。
乙方有权要求甲方提供准确的商品信息、订单信息及相关资料。
乙方应按照本合同的约定,为甲方提供优质、高效的一件代发服务。
乙方应妥善保管甲方提供的商品及相关资料,保证信息安全。
乙方应按照法律法规的规定,对商品的质量进行检验,保证商品符合相关标准的要求。
乙方应及时处理甲方的订单,保证订单能够及时、准确地发货。
五、商品质量与售后服务
1.商品质量保证
甲方应保证所提供的商品质量符合国家相关标准及行业规范。
乙方在收到商品后,应进行外观检查,如发觉商品存在质量问题,应及时通知甲方,甲方应负责处理。
如因商品质量问题导致客户投诉或退货,甲方应承担相应的责任和费用。
2.售后服务责任与流程
乙方应按照甲方的要求,为客户提供售后服务。售后服务内容包括但不限于商品退换货、维修等。
如客户提出售后服务要求,乙方应及时通知甲方,并按照甲方的指示进行处理。
售后服务产生的费用由甲方承担,乙方应提供相关费用凭证。
六、订单管理
1.订单接收与确认
乙方应及时接收甲方发送的订单信息,并在[具体时间]内进行确认。
订单确认后,乙方应将订单信息反馈给甲方,包括订单号、商品信息、客户信息、收货地址等。
2.订单处理时效
乙方应在订单确认后的[具体时间]内完成商品的包装和发货工作。
如遇特殊情况,乙方无法按时完成订单处理,应及时通知甲方,并说明原因和预计处理时间。
3.订单变更与取消
甲方如需变更或取消订单,应在订单发货前通知乙方,并提供相关证明材料。
乙方应根据甲方的要求,及时处理订单变更或取消事宜。如订单已发货,乙方应协助甲方进行召回或处理。
七、物流配送
1.物流合作伙伴选择
乙方应选择具有良好信誉和服务质量的物流合作伙伴,保证商品能够安全、及时地送达客户手中。
乙方应与物流合作伙伴签订合作协议,明确双方的权利和义务。
2.配送时效与跟踪
乙方应根据物流合作伙伴的承诺,保证商品在规定的时间内送达
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