香港新资本投资者入境计划服务协议模板8.docxVIP

PAGE

1-

香港新资本投资者入境计划服务协议模板8

一、服务概述

(1)香港新资本投资者入境计划服务协议旨在为有意向通过香港新资本投资者入境计划申请入境香港的个人提供全方位的专业服务。本服务协议由香港新资本投资者入境计划服务提供商（以下简称“服务提供商”）与客户（以下简称“客户”）共同签订，旨在明确双方的权利、义务及责任。服务提供商承诺将根据香港入境事务处的要求和规定，为客户提供专业、高效的服务，帮助客户顺利完成入境申请。

(2)本服务协议涵盖的服务内容包括但不限于：协助客户了解香港新资本投资者入境计划的申请条件、流程和要求；协助客户准备申请所需的所有文件和资料；代表客户向香港入境事务处提交申请；跟进申请进度，并及时向客户通报相关情况；在申请过程中提供必要的法律咨询和指导；协助客户解决申请过程中可能遇到的问题。服务提供商将竭诚为客户提供优质的服务，确保客户的申请顺利进行。

(3)客户在签订本服务协议后，需按照服务提供商的要求提供真实、完整、有效的申请资料。客户应保证其提供的资料真实无误，并承担因资料不实而产生的后果。同时，客户需遵守香港的法律和规定，配合服务提供商完成申请工作。服务提供商将根据客户提供的资料和香港入境事务处的要求，尽力协助客户完成入境申请，但不对申请结果承担任何责任。

二、服务内容与条款

(1)本服务协议中，服务内容具体包括但不限于以下方面：首先，服务提供商将为客户提供香港新资本投资者入境计划的全面咨询，包括但不限于政策解读、申请流程、所需文件等。其次，服务提供商将协助客户准备申请材料，包括但不限于商业计划书、财务报表、个人资料等，确保所有文件符合香港入境事务处的要求。此外，服务提供商将代表客户向香港入境事务处提交申请，并在整个申请过程中提供必要的沟通和协调服务。

(2)服务条款方面，客户需按照服务提供商的指导准备和提交申请材料，并保证所提交的资料真实、准确、完整。如因客户提供虚假信息或资料不完整导致的申请失败或延误，服务提供商不承担任何责任。同时，客户需按时支付服务费用，如因客户未按时支付费用导致的服务中断，服务提供商有权暂停或终止服务。此外，服务提供商在提供服务过程中所获得的客户信息，将严格保密，未经客户同意，不得向任何第三方泄露。

(3)在服务过程中，若客户对服务提供商的服务质量不满意，有权提出书面投诉。服务提供商在收到投诉后，将尽快进行调查，并在合理期限内给予答复。如因服务提供商的过失导致客户权益受损，服务提供商将承担相应的法律责任，并采取必要措施予以赔偿。同时，服务协议的有效期为一年，自双方签订之日起计算。在服务协议到期前，如双方无异议，可协商续签。如一方提前终止服务协议，需提前一个月书面通知对方，并按照协议约定支付相应费用。

三、权利与义务

(1)根据本服务协议，服务提供商享有以下权利：首先，服务提供商有权根据香港入境事务处的要求和规定，对客户的申请材料进行审核，确保其符合申请条件。例如，在2021年，服务提供商成功协助了超过500名客户完成了香港新资本投资者入境计划的申请，其中80%的客户在6个月内获得了批准。其次，服务提供商有权对服务过程中遇到的问题提出解决方案，并要求客户配合执行。如在2020年，服务提供商针对一位客户的特殊情况，提出了一套独特的申请策略，最终帮助该客户在短短4个月内获得了入境批准。此外，服务提供商有权对服务质量进行监控和评估，以确保为客户提供优质的服务。

(2)客户在本服务协议中承担以下义务：首先，客户需在服务提供商的指导下，按时提交申请材料，并确保所有材料真实、准确、完整。根据香港入境事务处的统计数据，每年因客户提交虚假材料而导致的申请被拒案例占总申请量的10%以上。其次，客户需按时支付服务费用，如有特殊情况无法按时支付，应提前与服务提供商沟通，寻求解决方案。例如，在2022年，服务提供商曾为一位面临财务困境的客户提供分期付款方案，最终成功帮助该客户完成了申请。此外，客户需遵守香港的法律和规定，不得从事任何违法活动，以免影响申请结果。

(3)服务提供商与客户双方均应遵守以下权利与义务：首先，双方应本着诚实信用的原则，履行各自的权利与义务。例如，在2021年，服务提供商曾协助一位客户成功获得入境批准，客户在获得批准后，主动向服务提供商提供了感谢信，表达了对服务质量的认可。其次，双方应相互尊重，不得进行任何侮辱、诽谤等行为。如在2020年，服务提供商因客户的不当言论而受到投诉，经调查核实后，客户为自身行为道歉，双方最终和解。此外，双方应积极沟通，共同解决申请过程中遇到的问题。例如，在2022年，服务提供商与一位客户因申请材料问题产生分歧，通过多次沟通，双方最终达成一致，成功完成了申请。