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质控工作方案〔通用12篇〕

质控工作方案〔通用12篇〕

质控工作方案篇1

1、成立科室护理质控小组，质控人员对根底护理、专科护理、消毒隔离、急救药品等定时进展检查和分析

2、每周进展护理行政查房，尤其对重点病人管理、分级护理、精神病行为的平安管理等进展重点检查，觉察问题准时分析缘由、整改后进展评价。

3、责任护士及护士长每周跟科主任或主诊医生至少查房一次，以准时觉察护理隐患。

4、每月召开科室质控小组会议和护士会议，对科室自查和护理部检查觉察的问题进展分析整改

5、组织科内护士进展应急模拟演练与考核，使护士进步应急力量，进步抢救质量

6、加强对低年资护士、轮转护士的带教与考核，按时完成培训方案，以进步护士的专业程度

7、不断催促保洁工搞好病人卫生，加强对护工、保洁工精神科学问的训练，供给他们对精神科平安管理的熟悉。

8、不断理解病人及家属对护理工作的满足度，出院后进展回访。每月召开工休座谈会，搜集病人的意见和建议，准时反响争论整改。

精神科

20xx年1月10日

年护理质控方案

护理工作的效劳最终表达于保障患者的生命平安，根据医院质量管理年“质量、平安、效劳、费用〞的要求，质量管理必需贯穿于护理工作的始终，因此必需紧紧围绕质量这条主线，根据医院及护理部工作方案，制定护理质控方案以保证护理质量持续改良:

一、护理质量的质控原那么：

实行院长指导下的护士长－全体护士的二级质量管理监控，落实护理质量的持续改良，全面落本质控前移，加强专项质控，落实纠纷缺陷管理，施行

平安预警管理。

二、护理质量管理施行方案：

〔一〕进一步完善护理质量标准与工作流程。

1、结合临床理论，不断完善质掌握度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、根底护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写等。

〔二〕建立有效的护理质量管理体系，培育一支良好的护理质量管理队伍、连续实行以护士长科室质控员的二级质控网络，逐步落实人人参加质量管理，实现全员质控的目的。

2、发挥护理质量监控小组的作用，注意环节质控和重点问题的。整改效果追踪

3、成立危重病护理抢救小组。

4、加大落实、催促、检查力度，留意对护士操作流程质量的督查。

5、完善护理质掌握度、职责，每季度召开会议，对护理存在的疑难问题进展争论、分析、提出有效的整改措施。

6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，觉察平安隐患，准时实行措施，使护理过失事故消灭在萌芽状态

8、建立并健全平安预警工作，准时查找工作中的隐患，并提出改良措施。

目的

目的

成立质控小组

工作职责

健全规章制度1、核心制度2、重点

全面质量管理人员准入岗前培训，三基培训质量掌握双向反响评价

绩效考核

一完善质控体系

二、修订质量标准及持续改良记录表

三、制定质控目的：

1、根底护理合格率90%

2、过失事故0

3、压疮发生率0

4、满足度80%

四、标准护理质量掌握，做到有方案、有分析、有总结

五、采纳PDCA方法进展质量掌握

六、质控分组及检查支配

质控工作方案篇2

一.连续深化贯彻落实优质护理

1.探究责任护士形式：实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成2个小组，下设总责护士、责任护士、帮助护士等，制定不同层级护士相应的岗位职责，完成相应的护理任务，帮助完成日常生活护理。

2.转变效劳理念：将人文关心融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关心，多做一些安康指导;制造合适病人活动的环境，削减病人跌倒和其他意外损害发生率;特别检查前后准时告知，削减病人疑虑，增加依从性，进步治疗效果。

3.拓展效劳内涵：根据病人需求，供给共性化、连续性护理效劳。连续完善出院病人“随访〞，给病人供给更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导，使我们的护理工作由院内延长到院外。注意与病人的沟通沟通，关注病人病情变化、感知需求、心理反响、社会支持等，让病人体会到周到、细致、全面的护理效劳。

4.注意患者意见的反响：对患者提出的治疗、护理等问题予以急躁地解答，尽可能当天问题当天解决。

二.加强平安管理，注意环节

1.以核心制度为指引，保