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物业服务品质提升计划.pptxVIP

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202X

2017

物业服务品质提升方案

赵祥

目录

01

02

03

04

Part1、物业服务标准的定位及介入点

注重控制与结果

4、计划站在未来看现在1、站在前沿制定切实可行的高标准

计划确实跟不上变化,所以计划的前瞻只有高起点,高标准,服务标准的定位自然能上新的

台阶。所谓前沿就是开发建设的前瞻性,市场预测的

性十分重要。以未来的高度看待现实存精确性,用发展的眼光看待现实存在的问题。服务标

在的问题,远大而不空旷。目标有了取准的定位关系着全方位的经营理念。起点高,标准高,

向一切问题就有了切入点。服务标准的取向肯定高。

2、重构服务规范3、研究项目特点

服务标准有了定位。相应的服务规范也必须与服务标准的定位,服务规范的重构必须合乎项

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