MPJY备件商务政策.pptVIP

;;;;;;三、备件销售管理细那么

1、销售对象及要求

1〕4S专营店：按MPJY公司制定的订货日历向MPJY公司发送电子订单，正常订单运费由MPJY公司承担，紧急订单运费自理，并负责DYK指定区域的二级效劳店的备件供给和管理。

2〕二级效劳店：向指定的4S店订货，原那么上开票加价率最高为3%，紧急订单开票加价率最高为8%，紧急订单的运费由二级效劳店承担。

2、销售价格原那么

1〕网点严格执行MPJY公司的价格规定，实行统一的用户价：;4、预付金及保证金规定

1〕网点的预付款金额经DPOS系统确认后，MPJY营业部受理网点订单，如系统金额缺乏，将不予订单处理。

2〕根据网点订货方案，网点应及时将足额的备件预付款汇至MPJY公司专用帐户，以确保营业部受理订单后及时发货。

3〕每个月内，4S代理店应在MPJY备件专用账户上保存至少3万元备用资金作为紧急订单及其运费以及待供货订单及时发货的保证金。

5、备件索赔

因MPJY公司原因产生的备件多发、少发、错发，以及因运输途中产生的破损、缺少等，网点直接向MPJY索赔。

6、备件业务培训

1〕为提高网点备件人员业务素质，MPJY将不定期组织备件业务培训。

2〕网点应按照MPJY公司所制定的培训方案，派遣相关人员参加培训。

3〕网点受训人员负责向其他相关人员传达培训内容，如有人员流动，应做好培训内容交接。;;;;六、备件考核

1、目的

为推动网点改善备件业务的积极性，提高售后满意度，MPJY公司设置备件业务考核制度，根据考核结果评定网点备件业务经营状况，并以此作为网点备件奖励的根底依据。

2、考核内容

1〕名称：备件季度考核

2〕频次：1次/季度。

3〕内容明细：;;;2、奖励规定

1〕季度奖励

①MPJY公司将于每个季度首月上旬公布各网点该季度备件目标，根据网点季度考核评分情况，每年共分四次予以奖励；

②奖励内容：

前一个季度考核符合奖励条件的网点，后一个季度结合奖励额度调整备件D/C率。

③奖励方法：;④奖励条件：

a、没有因为违规而被取消备件奖励资格的情况；

b、备件订货目标实际完成率不得小于100%；

c、备件季度??核分到达奖励分值。

注：上述条件必须全部俱备，缺少一项条件，将不予备件奖励。

2〕优秀备件主管

①MPJY公司根据网点备件季度考核情况，年末汇总统计，按名次上下，分档予以奖励。

②奖励条件：

a、没有因为违规而被取消奖励资格的情况；

b、当年备件季度考核全年累积综合评分排名前30位；

c、奖励对象：连续任职达1年以上的4S专营店备件主管。

注：上述条件必须全部俱备，缺少一项条件，将不予奖励。

③奖励内容：

;;附件1：MPJY备件季度考核--网点评分标准;附件1：MPJY备件季度考核--网点评分标准;