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第二节人本管理的思想、理论及方法的概念和基本要素
是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。人本管理的基本要素以人性为核心人本管理有企业人、环境、文化及价值观四项基本要素。这四项基本要素是学习、建立人本管理时必须予以重视和研究的人本管理1确立人本管理理论模式的依据2在分析、综合了各学派理论的同时,结合人本管理基本要素的不同层面,认为确立人本管理理论模式的基本依据是:3一个完整意义上的人,具有社会人的角色。人本管理应该始终坚持把企业人本身不断的,全面发展和完善作为最高目标,为个人的发展和更好地完成其社会角色提供选择的自由。人本管理企业人的心理、动机、能力和行为都是可以塑造、影响和改变的。社会和企业的环境、文化及价值观的变化也同样可以影响企业人的心理和行为方式。主体和客体的人之间具有相关性,其目标是可协调的.人本管理的依据本管理的理论模式是:主客体目标协调—激励—权变领导-文化整合—管理即培训-塑造环境-生活质量法—完成社会角色体系。五、人本管理的理论模式01人的管理第一02以激励为主要方式03建立和谐的人际关系04积极开发人力资源05培育和发挥团队精神六、人本管理的基本内容七、培育和发挥团队精神的具体措施的经营目标。要在目标的认同上凝聚在一起,形成坚强的团队,以激励人们团结奋进。因此,我们要有导向明确、科学合理的目标,把经营目标、战略、经营观念,融入每个员工头脑中,成为员工的共识。为此,我们必须把目标进行分解,使每一部门、每一个人都知道自己承担的责任和应做出的贡献,把每一部门、每一个人的工作与企业总目标紧密结合在一起。培育和发挥团队精神增强领导者自身的影响力。领导是组织的核心,一个富有魅力和威望的领导者,自然会把全体员工紧紧团结在自己的周围。领导者的威望取决于他的人格、品德和思想修养,取决于他的知识、经验、胆略、才干和能力,取决于他是否严于律己、率先垂范、以身作则、全身心地投入事业中去,更取决于他能否公平、公正待人,与员工同甘共苦、同舟共济,等等。培育和发挥团队精神建立系统科学的管理制度,以使管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化,是生产经营活动协调、有序、高效运行的重要保证。良好的沟通和协调。沟通主要是通过信息和思想上的交流达到认识上的一致,协调是取得行动的一致,两者都是形成集体的必要条件。1,形成利益共同体,即通过简历有效的物质激励体系,形成一种荣辱与共、休戚相关的企业命运共同体。2培育和发挥团队精神培育和发挥团队精神引导全体员工参与管理。这样企业能够做到吸引每一个员工都能够直接参与各种管理活动,使全体员工不仅贡献劳动,而且还贡献智慧,直接为企业发展出谋划策第三节心理测评技术及其主要方法
是企业选拔安置人才的一个重要手段,是选拔合格人才,并做到人尽其才的重要保证。所谓心理测评是指通过一系列的科学方法测试个体的智力水平和个性差异的一种科学方法。;2.量表法;3.投射测验;4.仪器测量法。2理测评的方法主要有以下四种:1心理测评GM在和丰田合资成立联合汽车生产公司中,将120个不同种工作合并成4个等级的技师工作。TOSHIBA和Mitsubishi不使用工作描述,而是强调完成工作所需要的能力和经验要求。它的问题是容易让员工对报酬的公平性产生怀疑。可靠性指不同的人、或同一人不同时间对同一工作所做分析的一致性;有效性指工作说明与实际情况的一致性。第二章现代人力资源管理的理论基础第一节关于人性的认识第二节人本管理的思想、理论及方法第三节心理测评技术第四节职务分析技术第一节关于人性的认识西方人性假定理论中国人性假设理论中国古代人力资源管理思想人力资源管理的基本原理人性假定理论:经济人假设工作为收入看着才投入总想少干活还是不满足人性假定理论:社会人假设金钱虽可贵友谊价更高工作太无聊我去找同道人性假定理论:自我实现人假设天生我才必有用指手画脚好累赘工作定要出成绩不待扬鞭自奋蹄今天的我不是昨天的我这里的我不是那里的我不是我不明白,这世界变化快荀子骨体肤理好愉逸,是皆生于人之情绪也。若夫目好色,耳好声,口好味,心好利,CBA中国人性假设理论:性恶论无恻隐之心,非人也;无羞恶之心,非人也;无辞让之心,非人也;无是非之心,非人也。恻隐之心,人之端也;羞恶之心,义之端也;辞让之心,礼之端也;是非之心,智之端也。人之有四端也,犹其有四体也。01孟子02中国人性假设理论:
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