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酒店消防应急预案制度

#酒店消防应急预案制度

##一、目的

为有效预防、及时应对酒店内可能发生的火灾事故，保障宾客、员工的生命安全和酒店的财产安全，将火灾损失降到最低限度，特制定本制度。

##二、适用范围

本制度适用于酒店内所有区域及全体员工。

##三、制定依据

1.《中华人民共和国消防法》

2.《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》

3.酒店行业消防安全相关标准及规范

4.同行业酒店消防应急预案最佳实践案例

5.酒店内部建筑结构、设施设备等相关资料

##四、应急组织机构及职责

1.**应急指挥中心**

-**组成**：由酒店总经理担任总指挥，副总经理担任副总指挥，成员包括各部门负责人。

-**职责**：全面负责指挥和协调火灾应急处置工作；制定应急处置策略和措施；下达应急处置指令；及时向上级主管部门和相关政府部门报告火灾情况。

2.**灭火行动组**

-**组成**：由保安部和工程部人员为主力，其他部门人员协助。

-**职责**：负责火灾初期的扑救工作，按照预定的灭火方案使用消防器材和设施进行灭火。

3.**疏散引导组**

-**组成**：以客房部、餐饮部员工为主。

-**职责**：负责组织引导宾客、员工迅速、有序地疏散到安全区域，确保疏散过程中的人员安全。

4.**安全保卫组**

-**组成**：保安部全体人员。

-**职责**：负责火灾现场及周边区域的安全保卫工作，设置警戒区，防止无关人员进入，维护现场秩序，保护火灾现场。

5.**医疗救护组**

-**组成**：酒店医务室人员及经过急救培训的员工。

-**职责**：对在火灾中受伤的人员进行紧急医疗救治，并及时联系外部医疗机构进行进一步治疗。

6.**后勤保障组**

-**组成**：由财务部、采购部、行政部等部门人员组成。

-**职责**：负责提供应急物资和设备的供应保障，确保灭火、疏散等应急工作的顺利进行；保障酒店内水电、通讯等设施的正常运行。

##五、预防与预警

1.**预防措施**

-定期组织员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。

-按照规定配置各类消防设施和器材，并定期进行检查、维护和保养，确保其处于良好的运行状态。

-加强对酒店内电气设备、燃气设备的日常检查和维护，防止因电气故障、燃气泄漏等引发火灾。

-保持疏散通道、安全出口畅通无阻，严禁在疏散通道和安全出口堆放杂物。

-制定并执行严格的动火、用电管理制度，严禁在非指定区域动火、用电。

2.**预警机制**

-酒店内安装火灾自动报警系统，确保24小时正常运行。一旦发生火灾，报警系统将立即发出警报信号。

-保安人员在日常巡逻过程中，注意观察酒店内的消防安全情况，如发现火灾隐患或疑似火灾情况，应立即报告保安部值班室，并采取相应的措施。

-宾客或员工发现火灾后，应立即拨打酒店内部报警电话，向保安部报告火灾发生的地点、火势大小等信息。

##六、应急响应

1.**火灾报警**

-当火灾发生时，任何发现火灾的人员都应立即拨打酒店内部报警电话向保安部报告。报警时应清晰准确地说明火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质、有无人员伤亡等情况。

-火灾自动报警系统发出警报信号后，保安部值班人员应立即通过监控系统核实火灾情况，并迅速通知应急指挥中心和相关应急处置小组赶赴火灾现场。

2.**初期扑救**

-灭火行动组在接到火灾报警后，应迅速赶赴火灾现场，利用附近的消防器材和设施进行初期扑救。在扑救过程中，应遵循“先控制、后消灭”的原则，采取有效的灭火措施，防止火势蔓延。

-若火势较大，超出了初期扑救的能力范围，灭火行动组应及时向应急指挥中心报告，请求支援，并在确保自身安全的前提下，继续控制火势，为后续的灭火工作创造条件。

3.**疏散引导**

-疏散引导组在接到火灾报警后，应立即赶赴各楼层和区域，组织引导宾客、员工进行疏散。疏散过程中，应通过广播、呼喊等方式引导人员按照预定的疏散路线有序撤离，避免拥挤、踩踏等事故的发生。

-疏散引导组应确保每个房间、每个区域的人员都已疏散完毕，并在疏散通道的关键位置设置引导人员，为疏散人员提供指引和帮助。

-对于行动不便的宾客和员工，疏散引导组应安排专人进行协助，确保其安全疏散到安全区域。

4.**安全保卫**

-安全保卫组在火灾发生后，应立即在火灾现场及周边区域设置警戒区，防止无关人员进入，维护现场秩序。

-负责保护火灾现场，未经消防部门许可，任