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黑猪消费者行为分析综述
1.1消费者猪肉消费情况分析
消费者猪肉消费情况统计结果见表3-6。
从家庭购买猪肉频率的调查统计数据来看,每月购买1-2次猪肉的占8.19%,从不购买猪肉的占13.45%,这两部分都是猪肉需求量较少的人群,其比例占到了20%左右。随着生活习惯的改变及外卖行业的快速发展,很多年轻人养成了不做饭或很少做饭的生活方式,对黑猪产品产生消费依赖的可能性低。企业无法改变某一消费群体的饮食习惯和就餐方式,但企业可以通过扩大与餐饮企业的合作范围,让这一部分消费者增加接触和品尝黑猪的机会。随着这部分潜在顾客年龄的增长、结婚生子、生活状态的改变等情况发生,他们很可能会转化为忠实顾客。每月3-5次和每月5-10次猪肉的样本分别为34.50%和43.86%,购买猪肉的频次较多,说明其食用频次相对较高。作为一个县级行政区,居民的生活方式普遍还是较健康和规律的,为黑猪的营销提供了更广阔的土壤。不同于耐用品,猪肉属于一次性产品且购买频次较多,一旦顾客认可,成为产品的铁粉,便会为企业带去稳固的销量。TL公司要想增加顾客的购买频次,就要转化更多的回头客,拓宽营销渠道,让更多的消费者接触到黑猪肉。
表3-6猪肉消费情况统计
统计变量
样本资料
频数
百分比
备注
家庭购买猪肉频率
每月1-2次
14
8.19%
每月3-5次
59
34.50%
每月5-10次
75
43.86%
从不购买
23
13.45%
家庭购买猪肉月支出
100元以内
28
16.37%
除去家庭从不购买猪肉的样本后,剩余样本总量为148份。
100-300元
33
22.30%
300-600元
62
41.89%
600-900元
21
12.28%
900元以上
4
2.72%
猪肉价格上涨对家庭猪肉消费的影响
不影响
112
75.67%
有一定影响,减少猪肉的购买量
31
20.95%
很大的影响,很少买猪肉
5
3.38%
数据来源:调查问卷整理
家庭购买猪肉月支出的调查结果中,月支出在100元以内的占比为16.37%,100-300元的占比22.30%,300-600元的占比为41.89%,600-900元的占比为12.28%,900元以上的仅为2.72%。家庭饮食习惯的不同导致家庭购买猪肉的月支出也有差异。有的家庭每餐都要有鱼有肉,有的家庭饮食更清淡,家庭猪肉的需求量较少。除了春节期间家庭菜肴丰盛,加大了对猪肉的需求外,多数家庭的猪肉需求和支出都较恒定。调查结果显示出的家庭猪肉月支出将近60%的比例在300元以上,由此可以看出,猪肉市场的整体需求规模是巨大的。
猪肉价格上涨对家庭猪肉消费的影响结果显示,不受影响的占比为75.67%,有一定影响,减少猪肉的购买量的占比为20.95%,影响较大的占比仅为3.38%。猪肉价格接连上涨,整个餐饮行业对猪肉的需求量锐减。但是通过调查可以看出,大部分消费者并未因猪肉价格上涨而减少需求。在居家饮食中,猪肉很难被鸡肉或者牛羊肉完全替代。这也体现了猪肉消费存在刚性,有独特的优势。因此,企业对猪肉的需求量应该更有信心。
1.2消费者猪肉购买偏好分析
消费者猪肉购买偏好统计结果见表3-7。
表3-7消费者猪肉购买偏好统计
统计变量
样本资料
频数
百分比
备注
购买猪肉考虑的因素
新鲜程度
75
50.67%
除去家庭从不购买猪肉的样本后,剩余样本总量为148份。
价格因素
104
70.27%
口感味道
13
8.78%
商家口碑
42
28.38%
购买便利
81
54.72%
购买猪肉考虑的渠道
农贸市场
83
56.08%
超市
35
23.65%
生鲜店
39
26.35%
猪肉店
51
34.46%
外卖
15
10.14%
社区团购
27
18.24%
线上线下渠道,选择商家依据
优惠满减折扣
68
45.95%
环境干净卫生
37
25.00%
服务体验良好
31
20.95%
配送及时
45
30.41%
评价评分高
42
28.38%
数据来源:调查问卷整理
购买猪肉考虑的因素占比前三,分别为价格因素、购买便利和新鲜程度三项,其占比为70.27%、54.72%和50.67%。首先,价格因素不光在猪肉市场中影响很大,在其他品类的生鲜市场上也是重要的影响因素。由于猪肉的购买频次高,顾客对价格的感知能力强,属于价格敏感度很高的产品。顾客对价格虽然敏感,但需求量并不会随价格快速增长而急剧下降。在当前猪肉价格逐渐下降的情况下,黑猪企业要继续控制好生产成本,适当的降低黑猪的单价,让对价格敏感的顾客群体将黑猪产品纳入购买比较的范畴,提高黑猪在猪肉市场的竞争力;其次,购买便利是重要的影响因素。生鲜农产品日常采购频次高且一次采购量不会过多。所以,消费者倾向于就近购买。当前加格达奇地区在各个街道管辖区域内都有大
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