掌柜说产品功能及案例篇.ppt

SNS助力掌柜运营

概要篇淘宝-SNS-SNS运营2011.7每天有超过200万件商品被分享到新浪微博，人人网，开心网01每天有超过500万的买家消费者在新版的“我的淘宝”同朋友进行互动02每天有超过100万的消费者在关注到掌柜说，每天将会有超过50万种的店铺活动会同步到掌柜说03以电子商务类的内容为主需要“精耕细作”强调整合营销，强调转化效果010203“掌柜说”---带有电子商务特征的微博类产品1快速积累有效的粉丝数量3创新玩法，扩大传播2每日一说，保持粉丝的关注度4时刻关注“淘宝掌柜说”的机构帐号如何做“掌柜说”01有多少掌柜开通了“掌柜说”产品？02有多少掌柜在用“掌柜说”产品？03有多少掌柜在狠狠地用“掌柜说”产品？04125万055万062500“掌柜说”产品现状+N次方，解决淘宝目前活动无积累的现状旺铺工具支持，粉丝团，粉丝签到，粉丝投票，….,店铺插件01022011年“掌柜说”产品规划掌柜说运营实战篇淘宝SNS目录我的淘宝里点击“进入我的掌柜说”店铺名片里点击“关注”店铺掌柜说专区点“更多动态”在店铺装修里只需3步就可以调用成功店铺左侧点“关注本店”0102将图片链接和指向链接植入店铺即可玩赚“掌柜说”抓住4个关键词秀宝贝也多情对比自动上新秀宝贝又好玩对比自动上新掌柜说实战——基础篇秀宝贝重功效看真相秀宝贝送优惠掌柜说组织互动活动的目的掌柜说实战——基础篇掌柜说活动案例分享案例1——签到有礼1、短短2天时间：转发5284，评论7630次；2、叽歪内容：每日签到！截至8月5日！签到每天的心情，亦或者是单纯按爪。签到1次可得10元，签到1周得20元，签到1月得98分贝牛皮单肩包！一天签到1次，不能刷屏；连续签到7天，算1周；连续签到30天，算1月；中间如有断层，从最末一天重新算起。签到格式见图哦！签到后旺旺麦包包洋菊领取3、送出的5元、10元、20元红包都是要满5.01元、10.01元、20.01元才能使用的。只有签满1个月才能免费得1个精美包包。掌柜说活动案例分享掌柜说实战——活动篇案例2——粉丝团1、短短1天时间：转发600，评论1317次；2、叽歪内容：为了答谢粉丝对五舟参加一战成名海选的支持，我们拿出镇店之宝，只要你关注五舟家居/lMAcnM转发回复此叽歪@5位好友，就成功参加粉丝团，掌柜说粉丝数每增长50个，这件商品的当日价格就降低15元，直降到3680元为止，连刷5楼无效！3、让粉丝的增长量和粉丝购买宝贝价格直接关联，卖家得到粉丝的同时，买家更得到购物实惠。*提示：活动叽歪嵌入的是店铺宝贝的链接掌柜说高级营销工具-粉丝团介绍发起话题活动制造活动氛围提升活动互动性促进信息传播积累品牌信息量『电商营销工具推荐』推荐理由：

1、淘宝SNS化第一款服务于商家交易行为的第三方应用；

2、给广大淘宝商家一个最佳的降价促销的理由，是我们店铺粉丝会员才给让利；

3、最有效地提升了营销效能，将客户转变为粉丝；

4、在营销思维上，对商家来说是一种变革，其长远社会化营销意义更大－SocialCRM营销。“粉丝团”免费试用安装地址：?掌柜说实战——基础篇掌柜说活动案例分享案例3：组合拳看图说话+粉丝团【有利于产生更有趣的跟帖内容】掌柜说实战——基础篇掌柜说活动案例分享案例4——挖宝有礼1、短短1天时间：虽然只有314个粉丝，但1/3的粉丝都有参与。2、叽歪内容：进入店铺火速找到下图的5件宝贝，将宝贝链接、价格和您的旺旺ID，发至邮箱，只要你关注DCE旗舰店/dZEhZ7转发回复此叽歪@至少5位好友，就有机会2折任购其中1件，另满58元可赢取IPAD好礼3、让粉丝在找宝贝的过程中加强对产品的认知，同时为粉丝提供2折购买其中一件商品的实惠掌柜说实战——基础篇掌柜说活动案例分享案例5：躲猫猫找宝贝【10元店铺红包限本店使用】