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关税竞争下客户关系重构与企业创新投入—基于国内外客户关系重构的研究
目录
关税竞争下客户关系重构与企业创新投入—基于国内外客户关系重构的研究（1）
一、内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2研究目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.3研究意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
二、关税竞争的概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1关税竞争的定义和影响因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.2国内外关税竞争现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
三、客户关系重构的概念与理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
3.1客户关系重构的内涵与重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
3.2客户关系重构的相关理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
四、国内外客户关系重构研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
4.1国外客户关系重构的研究进展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
4.2国内客户关系重构的研究进展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
五、关税竞争对客户关系的影响机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
5.1关税竞争对企业市场行为的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
5.2关税竞争对企业客户关系的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
六、关税竞争条件下客户关系重构的影响路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
6.1客户满意度在关税竞争与客户关系重构中的作用．．．．．．．．．．．．21
6.2信任水平在关税竞争与客户关系重构中的角色．．．．．．．．．．．．．．23
七、关税竞争对客户关系重构的影响效果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
7.1关税竞争对客户忠诚度的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
7.2关税竞争对客户参与度的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
八、关税竞争与客户关系重构的关系模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
8.1关税竞争与客户关系重构之间的动态平衡．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
8.2关税竞争对客户关系重构影响的实证检验．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
九、关税竞争条件下企业创新投入的影响机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
9.1创新投入对企业竞争力的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
9.2创新投入对企业客户关系的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
十、关税竞争对客户关系重构与企业创新投入的影响路径．．．．．．．．33
10.1客户满意度在关税竞争与创新投入中的作用．．．．．．．．．．．．．．．34
10.2信任水平在关税竞争与创新投入中的角色．．．．．．．．．．．．．．．．．35
十一、关税竞争对客户关系重构与企业创新投入的关系模型构建．．37
11.1关税竞争与客户关系重构与企业创新投入之间的互动．．．．．．．38
11.2关税竞争对客户关系重构与企业创新投入影响的实证检验．．．39
十二、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
12.1研究的主要发现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
12.2对政策建议的启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
12.3研究的局限性和未来研究方向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
关税竞争下客户关系重构与企业创新投入—基于国内外客户关系重构的研究（2）
内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
1.2研究意义．．．
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