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公司企业文化诊断报

告

北大纵横-上海有线企业文化诊断

导读：【项目背景——问题揭示】

文化——为什么？

项目背景文化诊断文化建设

问题揭示

影响分析

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北大纵横-上海有线企业文化诊断

为了企业生存与发展的需要，上海有线发动了一场变革，

走出了停滞的阶段。变革是否能够成功取决于三个非常

重要的方面：制定战略、坚定执行、解决冲突

坚定的信念

合理的承诺

清楚的描述

内在情感

基础管理技术

行为敏感度

优良的种子选手

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北大纵横-上海有线企业文化诊断

上海有线的变革不仅仅是行业领域的拓宽，更为重要的

是在股东方新的要求下，跳出上海的局部视点，站在更

高的平台上眺望网络运营的远景；因此上海有线的变革

必须要求公司内各个环节与之紧密相连，同变同进

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北大纵横-上海有线企业文化诊断

因此对企业内部各个环节都提出了更新更高的要求，

在变革历程中，如何把握各个环节的进程和关键节点，

成为变革成败的关键

变革的效果最终要

客户

体现在可以看见、可以

政府

量化的经营和管理效果

股东市场与客户新技术组织结构

合作人上，这对上海有线是一

竞争对手个时间期限的挑战.

产品与服务业务流程企业文化

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北大纵横-上海有线企业文化诊断

目前上海有线的战略思路已经明晰，组织正在调整，变

革进程相对大多数国有企业来讲比较迅速；但以前的管

理基础决定了员工对变革后的工作方式无法迅速适应，

在执行上出现诸多问题

过去的管理基础薄弱，一些管理陋

习根深蒂固，给现代企业的科学管

理体系的建立带来难度

接受命令执行任务时形似而神不似，

关键环节执行不力

“老员工”仍用旧方式执行新任务；

“新人”难以适应非市场化企业运作

原有的人能力不适合新的岗位要求，

对新人能接纳程度存在困难……

…………

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