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研究报告

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西部机场集团动力保障部_企业报告(业主版)

一、概述

1.1部门简介

西部机场集团动力保障部作为集团的重要组成部分，肩负着为机场运营提供稳定、高效的动力保障的重要职责。部门成立于2005年，经过多年的发展，已形成了一支技术精湛、经验丰富的专业团队。部门以“安全第一、质量为本、服务至上”为宗旨，致力于为机场的运行提供可靠的动力支持。

(1)动力保障部主要负责机场供配电、供水、供气、供暖等基础设施的运行维护，确保机场各项设施的正常运行。部门下设多个业务科室，包括供电科、供水科、供气科、供暖科等，每个科室都有专业的技术人员负责相应的业务。此外，部门还设有应急处理小组，以应对突发情况，保障机场的正常运营。

(2)部门始终坚持科技创新，引进国内外先进的技术和设备，不断提升动力保障水平。近年来，部门在节能减排、智能化管理等方面取得了显著成果，为机场的可持续发展做出了积极贡献。同时，部门还积极参与行业交流与合作，与国内外多家知名企业建立了长期稳定的合作关系。

(3)在服务质量方面，动力保障部始终坚持高标准、严要求，不断完善服务流程，提高服务质量。部门定期对员工进行业务培训，确保每位员工都能熟练掌握专业技能，为客户提供优质的服务。同时，部门还建立了客户反馈机制，及时了解客户需求，不断优化服务方案，以满足客户日益增长的需求。

1.2部门职能

(1)西部机场集团动力保障部的主要职能是确保机场各项动力系统的稳定运行，为机场的正常运营提供强有力的保障。部门负责制定和实施机场动力系统的运行管理计划，包括供配电、供水、供气、供暖等基础设施的日常维护和应急处理。

(2)部门还承担着动力设备的技术改造和更新换代工作，通过引入先进技术和设备，提升动力系统的运行效率和安全性能。此外，动力保障部还负责监督和执行节能减排措施，推动机场向绿色、环保的方向发展。

(3)在服务质量方面，动力保障部致力于提高服务标准，确保客户满意度。部门通过定期对服务流程进行优化，加强员工培训，提高服务质量。同时，部门还积极参与机场整体发展战略的制定，为机场的长远发展提供动力支持。

1.3部门组织架构

(1)西部机场集团动力保障部组织架构科学合理，下设多个职能科室，形成了一个高效运作的管理体系。部门最高层为部长，负责整体战略规划和部门决策。部长之下设有副部长，协助部长进行日常管理，并负责具体业务领域的协调与监督。

(2)部门下设供电科、供水科、供气科、供暖科等业务科室，每个科室均设有主任一名，直接对部长负责。科室内部根据业务需要，又分为多个班组，每个班组负责具体区域的设备运行维护和管理工作。此外，部门还设有工程技术科、安全管理科、质量管理科等辅助科室，负责提供技术支持、安全管理及质量管理服务。

(3)部门还设有专门的行政办公室和人力资源部，负责行政事务和人力资源管理工作。行政办公室负责协调内部各部门间的沟通与合作，以及处理与上级单位和外部机构的事务。人力资源部则负责部门员工的招聘、培训、薪酬福利及绩效考核等工作，确保人力资源的合理配置和员工的专业成长。整个组织架构紧密协作，形成了一个高效、协调的团队。

二、业务范围

2.1机场动力保障服务

(1)机场动力保障服务是西部机场集团动力保障部的核心职责之一，旨在确保机场运营过程中各项动力系统的稳定性和可靠性。部门通过全天候监控和及时维护，保障机场供配电、供水、供气、供暖等基础设施的正常运行，为航班起降、旅客出行和机场运营提供必要的动力支持。

(2)动力保障服务涵盖了从设备安装、调试到日常运行维护的全面工作。部门负责对机场内的电力系统进行定期检查和维护，确保电力供应的连续性和稳定性。同时，供水科负责监控和调节机场用水系统，保障机场用水安全和水质达标。供气科则负责天然气的供应和安全管理，确保机场用气稳定可靠。供暖科负责机场冬季供暖，保障机场内温度适宜，为旅客提供舒适的候机环境。

(3)在动力保障服务中，部门还注重应急处理能力的提升。针对可能出现的电力故障、供水不足、供气中断等突发情况，部门制定了详细的应急预案，并定期组织应急演练，确保在紧急情况下能够迅速响应，最大程度地减少对机场运营的影响。此外，部门还通过技术升级和设备更新，不断提高动力保障服务的自动化水平和智能化程度。

2.2设备维护与检修

(1)设备维护与检修是西部机场集团动力保障部的重要工作内容，旨在确保机场动力系统的长期稳定运行。部门拥有一支专业的设备维护团队，负责对机场内的动力设备进行定期检查、保养和故障排除。这些设备包括但不限于发电机、变压器、配电柜、水泵、锅炉等关键设施。

(2)维护与检修工作遵循严格的标准化流程，包括预防性维护和故障性维护。预防性维护通过定期检查和保养，及时发现并处理潜在的问题，防止设备故障的发生。