二素质测评标准体系的构建.ppt

第二章素质测评标准体系的构建;第一节素质测评标准体系概述;二、素质测评标准体系构成;

身体素质：个体体质、体力和精力的总和。

;〔二〕素质测评标准体系的纵向结构

1、测评内容

素质测评所指向的具体对象与范围。内容分析可用内容分析表，纵向被测客体的结构因素，横向每个结构因素的不同层次或不同方面。例：

个体内容素质测评内容分析表

;2、测评目标

测评目标确实定主要依据测评的目的和工作岗位的要求。

3、测评指标

是素质测评目标操作化的表现形式。

;测评标准的形式：

1、评语短句式：是一种对所考评的要素作出优劣、好坏、大小、上下等判断与评论的句子。主要是描述句、表达句和议论句，句中含有一个以上的变量词。例如：;2、设问提示式：以问题的形式提示考评者来把握考评要素的特征。

;3、方向指示式。在考评标志中，只规定了从哪些方面去考评，并没有具体规定考评的标志与标度，而是让考评员自己把握。例如：

;感召力测评指标设计举例;第二节素质测评标准体系设计步骤;明确测评的客体与目的;一级指标;四、例：五级测评标度指标体系;四、例2:两极三级标度指标体系

人生不同，天赋各异。此组测评共20个，无所谓对错。主要看你具备哪方面的潜力，以便帮助你正确选择适宜的专业。请如实答复，否那么无效。所选项用√标记.

1,你喜欢认识新朋友,游览新地方吗?

喜欢/不喜欢/两者之间

2,你认为“小心谨慎,稳打稳扎〞是句至理名言吗?

是/不是/两者之间

3,你平时看课外书看得快吗?

快/不快/两者之间

4,你不喜欢太细碎的工作吗?

是/不是/两者之间;第三节胜任特征模型及其构建方法;问题的提出;人类的“聪明〞崇拜心态;“聪明〞的科学光环;一、胜任特征根本概念;胜任特征〔Competency〕的缘起;根本概念;真正的冰山在水面之下……;真正的冰山在水面之下……;二、胜任特征模型的构建;2、胜任特征模型内容例如;产量、赢利、质量、专利、客户满意度

上级评定，硬指标;4、行为事件访谈法;行为事件访谈法;

1〕访谈者事先不知道访谈对象属于哪一类效标组；

2〕让访谈对象用自己的话详尽地报告成功或失败的???作经历的事例片段〔三个正面，三个负面的问题〕，包括当时是怎样想的，感觉如何，又是怎么做的；

3〕访谈通常需要较长的时间，一般需要1-3小时；

4〕主试需要接受专门的技巧训练；

5〕对访谈的内容需作录音记录，并整理成有统一格式的文稿。;例如，如果一位销售部经理，就可以问这样的问题：

“请你讲述一次在过去的工作中由你来负责的销售工程的经历。〞

“当时这个工程有什么样的要求?与同行相比，这个工程的业绩是否最好？〞

“除了你之外，还有哪些人参与到这个销售工程之中?〞

“你是怎样完成销售工程的目标的?〞

“完成这个工程，你认为起关键性作用的因素是什么？〞;识别胜任特征;;例：邮政局长行为事例;培养必要的技能;例：人力资源管理人员胜任特征模型