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云服务提供商与云资源提供商合作协议
合同编号:_______
甲方(云服务提供商):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系方式:__________________
乙方(云资源提供商):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系方式:__________________
第一章协议概述
第一条协议目的
1.1本协议旨在明确甲方和乙方在云资源使用、服务提供和合作过程中的权利、义务和责任,保证双方在云服务领域的合作顺利进行。
第二条协议范围
2.1本协议适用于甲方通过乙方提供的云资源进行服务的所有活动,包括但不限于数据处理、存储、备份、带宽使用等。
第三条协议有效期
3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
第四条合作原则
4.1双方应遵循平等、自愿、公平、诚信的原则,开展合作。
第五条定义与解释
5.1本协议中使用的术语,其含义如下:
5.1.1“云服务”指甲方通过乙方提供的云资源提供的服务。
5.1.2“云资源”指乙方提供的计算、存储、网络等资源。
5.1.3“服务期限”指本协议的有效期限。
第二章云资源提供
第六条云资源提供
6.1乙方应按照本协议约定,向甲方提供相应的云资源。
第七条云资源规格
7.1乙方提供的云资源应满足以下规格要求:
7.1.1计算资源:CPU、内存、磁盘空间等。
7.1.2存储资源:存储类型、容量、速度等。
7.1.3网络资源:带宽、延迟、网络类型等。
第八条云资源分配
8.1乙方应保证甲方在服务期限内的云资源需求得到满足。
8.2乙方应根据甲方申请,合理分配云资源。
第九条云资源维护
9.1乙方负责云资源的日常维护和故障处理。
9.2乙方应在出现故障时,及时通知甲方,并采取措施恢复服务。
第十条云资源费用
10.1甲方应按照本协议约定的费用标准,向乙方支付云资源使用费用。
10.2费用支付方式、时间及金额详见附件。
第三章服务提供
第十一条服务内容
11.1乙方应向甲方提供以下服务:
11.1.1云资源接入服务。
11.1.2云资源监控服务。
11.1.3云资源安全服务。
第十二条服务质量
12.1乙方提供的服务应满足以下质量要求:
12.1.1云资源功能稳定,满足甲方业务需求。
12.1.2云资源安全可靠,保障甲方数据安全。
12.1.3乙方提供的服务响应及时,故障处理高效。
第十三条服务支持
13.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务。
13.2乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并解决问题。
第十四条服务更新
14.1乙方应定期对云资源和服务进行更新和升级,以提高功能和安全性。
14.2乙方应在更新和升级前通知甲方,并保证更新和升级不影响甲方业务的正常运行。
第四章违约责任
第十五条违约责任概述
15.1本协议双方应严格遵守协议约定,如一方违反协议,应承担相应的违约责任。
第十六条违约情形
16.1甲方违约情形:
16.1.1未按时支付云资源使用费用。
16.1.2未按照协议约定使用云资源。
16.1.3未经乙方同意,擅自转让或租赁云资源。
16.2乙方违约情形:
16.2.1未按时提供云资源或提供的服务不符合协议约定。
16.2.2未按时修复云资源故障。
16.2.3未经甲方同意,擅自修改云资源规格或服务内容。
第五章保密条款
第十七条保密信息
17.1本协议双方应遵守保密义务,对本协议内容以及双方在合作过程中获取的保密信息予以保密。
第十八条保密义务
18.1双方对本协议内容以及获取的保密信息不得向任何第三方泄露,除非法律法规要求或双方另有约定。
第十九条保密期限
19.1本协议的保密期限自协议生效之日起至协议终止后____年止。
第二十条违反保密义务
20.1如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿另一方因此遭受的损失。
第六章云资源管理
第条云资源管理责任
6.1乙方负责云资源的管理和维护,保证云资源的稳定运行和安全性。
6.2甲方应遵守乙方关于云资源使用的相关规定,不得滥用云资源。
第条云资源监控
6.3乙方应提供云资源监控服务,包括但不限于:
6.3.1实时监控云资源的使用情况。
6.3.2定期向甲方提供云资源使用报告。
6.3.3在云资源使用异常时及时通知甲方。
第条云资源备份与恢复
6.4乙方应提供云资源备份服务,包括但不限于:
6.4.1定期对甲方数据备份。
6.4.2在数
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