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秘书的组织、管理体系偏重从一个秘书机构管理者的立场来考虑。机构,制度,方式物质环境,精神环境(企业或行政机构,都需要文化理念,企业文化,商标,口号,歌曲,理念,价值观追求……社会和单位内部渲染出一种这样的气氛、环境,深入内心)第三节秘书环境布置办公室,主要考虑工作效率,也要考虑健康、心理感受、合理人权、成本等等因素方便工作的流程性运作原则——(总体和室内的系统流程性)1-1采用一大间办公室,对于光线、通风、监督、沟通,比采用同样大小的若干小办公室为优。1-2工作流程应成直线,避免倒退、交叉与不必要的文书移动。1-3相关的部门,应置于相邻的地点,并使性质相同的工作便于联系。1-4将通常有许多外宾来访的部门,置于人口处;倘不可能时,亦应规定访客须知,使访客不致干扰其他部门。整齐美观原则——置身其中(包括来访者)的心理感受2-1采用直线对称的布置,避免不对称,弯曲与成角度的排列。2-2使同一地区的档案柜与其他柜子的高度一致,以增进美观。2-3使用同一大小的桌子,可增进美观,并促进职员相互平等感。三、人性关怀原则3-1自然光应来自桌子左上方或斜后上方。3-2勿使职员面对窗户、太靠近热源或坐在通风线上。3-3常用设备与档案,置于使用者附近。3-4可能时,应设休息处,作为公余休息、自由交谈及用午膳处所。3-5供应便利充分的休息室设备。3-6避免在总办公室相邻之处,设私人办公室,因其易切断总办公室的自然光。3-7应使工作方便工作者,而非工作者方便工作,并使工作者的移动,减至最小限度。4-1将需要使用嘈杂设备与机器的单位,设于防声之处,以免干扰其他部门。4-2将自动售货机、喷水池、公告板置于不致引起职员分散心力及造成拥挤之处。四、适当干预制约原则4-3使全体职员的座位面对同一方向,不可面对面。4-4主管座位应位于部属座位之后方,使主管易于观察工作地点发生的事情。以上是两种隐性的干预方式,下面的干预更加主动、显著。5-1采用屏风当墙,因其易于架设,且能随意重排。又采用平滑或不透明玻璃的屏风,可提供良好的光线及通风。5-2装设充分的地板电源插座,使办公室设备与机器够插用。5-3应预留充分的空间,以备最大工作负荷的需要。5-4对未来的变化,应加预测并加防备,使布置易适应变化。五、机动可塑性原则加一条:六、事无巨细,落实实际避免“办公室综合症”,加强通风,谨慎使用空调,尽量减少污染源。还可在办公桌附近或临窗处,放置几盆月季、吊兰、天竺葵等能吸收有毒气体的植物,既能净化空气,又美化了环境。01.从属性机关、辅助性机关、综合性机关02.组合秘书群体、管理秘书活动、综合各种情况、协调各种关系第四节秘书机构、职能的组织1各级秘书机构2中央机关的秘书机构3中共中央、国务院均设办公厅。中共中央不设正副秘书长,但办公厅设正副主任;国务院设正副秘书长,但办公厅不设主任,而由秘书长直接领导。中共中央、国务院所属部委均设办公厅。各级各类秘书机构分理制:采用分部门办公的形式。中共中央、国务院实行的是分理制,办公厅是相当于部委一级的机构,下设局级机构,如秘书局、机要局、信访局、警卫局、机关事务管理局等。局以下还设处、室或科等。国家档案局是同属于党中央、国务院的机构。综理制:不分部门办公,由秘书机构综合管理领导机关的一切日常工作。全国人大常委会、中央军委、全国政协常委会实行的是综理制,由秘书长领导办公厅负责综合承办日常工作,办公厅下设若干局、处、室等。
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