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目标协商内容1)公司业务传递了策略和目标(信息)2)主管与员工讨论如何把业务目标落实到工作4)员工与主管协商目标以及实施的计划5)主管与员工持续对话对结果的回顾重新订立轻重缓急顺序主管教导主管提供反馈意见许多企业的管理者忽视了目标管理的这一重要的环节!3)员工个人订立目标和实施计划目标商讨内容◆听取或审阅部属承诺目标以及目标说明◆审查部属目标的合理性并与部属沟通——部属目标是否充分支持上级目标——能否确保上级目标实现——部属之间的目标是否互相支持——各目标建是否均衡——目标与能力的关系——对影响目标实现的因素考虑是否周全?有无考虑关键措施?关键措施是否妥当?——实现目标的条件是否具备、是否妥当?——目标的衡量标准是否清晰明确◆指导部属修正目标目标只有经过详细的分解和落实,才具有实现的可能!02确目标责任,是在目标分解、协商的基础上,根据每个部门和每个人的工作目标,明确其在时限总体目标中应该做什么、协调关系是什么以及要达到什么要求等,把目标责任落实下来。01目标分解—明确目标责任如何应对员工的低目标我做不到用现在的方法主管要求的期限一个人完成现有的资源和的成本标准全部完成运用什么方法可以完成?你认为什么时间可以完成?需要哪些部门或岗位协助?需要投入哪些支援?哪些能保证完成?哪些能部分完成?我原来是可以做到的!鼓励员工寻找实现目标的方法,而不应该就目标值本身的高低讨价还价!对心态消极、承诺目标与期望目标差距太大而有拒不转变观念、不去动脑筋想办法,而是挖空心思想借口的个别员工,只能不换脑筋就换人!准确掌握自己的岗位职责;01有自我实现感;02对自己的工作有信心;03对行动计划有准备;04在企业里有参与感。05目标管理的意义----员工目标分解与目标沟通目标分解是依职位职责将企业目标分配给每个部门,然后分给每个职位的过程,以保证企业整体目标的实现。目标分解的核心1上级的措施、计划就是下级的目标2工作目标体系公司目的完成目标的措施下级目的完成目标的措施再下级目标行动计划单AB主管向下属说明团体的工作目标目标分解方法目标分解方法下级草拟自己的目标目标必须符合SMART原则目标必须选自职责范畴目标必须有助于达到团体目标主管审核目标01目标是否符合SMART;下级目标全部完成是否能保证上级目标的完成;审核目标完成所需的资源、环境和员工能力。02目标分解方法0301目标沟通02先由下级阐述目标和制定出发点;03上级首先肯定双方一致的部分;04上级就不一致部分提出修改意见;05与下级沟通;06确认目标和目标权重07目标分解方法08签字确定工作目标和考核标准目标分解方法目标分解与沟通练习第二部分计划管理01行动计划与沟通02公司目标部门目标个人目标03团队什么是计划为实现目标而制订的具体的工作部署与安排:包括明确的工作任务、负责人、完成时间及所需资源等。先有目标,后有计划;目标是开展工作的根源,计划是做好工作的保证。德鲁克认为:管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。目标与计划的关系3241按其所指向的工作、活动的领域来分:工作计划、学习计划、生产计划、销售计划、采购计划、财务计划等按内容和明确性分:具体性计划和指导性计划按适用范围的大小分:国家计划、地区计划、单位计划、班组计划等按时间的长短不同分:长期计划、中期计划、短期计划(具体还可以称十年、五年、年度、季度、月度计划等)计划的种类预见性:计划不是对已经形成的事实和状况的描述,而是在行动之前对行动的任务、目标、方法、措施所作出的预见性确认。010102针对性:一是根据国家的方针政策、上级部门的工作安排和指示精神而定,二是针对本单位的工作任务、主客观条件和相应能力而定。02计划的特性可行性:和预见性、针对性紧密联系在一起的,预见准确、针对性强的计划,在现实中才真正可行。约束性:计划一经通过、批准或认定,在其所指向的范围内就具有了约束作用,在这一范围内无论是?集体还是个人都必须按计划的内容开展工作和活动,不得违背和拖延。计划的特性制定计划的步骤01制定共同计划同心协力地完成实现长远目标的计划,同时考虑到组织的资源(时间、资金、人员等)。02制定共同计划制定共同工作计划的关键行为运用有效的计划方法
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