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心理咨询行业服务协议

合同编号：__________

甲方（来访者）：

姓名：__________

性别：__________

年龄：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（咨询师）：

姓名：__________

性别：__________

资质证书编号：__________

联系方式：__________

地址：__________

一、引言

1.协议背景

本协议旨在规范甲乙双方在心理咨询服务过程中的权利和义务，保证咨询服务的顺利进行。社会的发展，人们对心理健康的关注度不断提高，心理咨询服务的需求也日益增长。为了满足这一需求，甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议。

2.协议目的

本协议的目的是为甲方提供专业的心理咨询服务，帮助甲方解决心理问题，提高心理健康水平。同时本协议也旨在明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“心理咨询服务”指乙方运用心理学的理论和方法，通过与甲方的交流和互动，帮助甲方解决心理问题，提高心理健康水平的服务。

（2）“来访者”指接受心理咨询服务的甲方。

（3）“咨询师”指提供心理咨询服务的乙方。

2.解释规则

本协议的解释应遵循以下规则：

（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响本协议的解释。

（2）本协议的条款应按照其通常的含义进行解释。如果条款存在歧义，应按照有利于实现本协议目的的方式进行解释。

三、服务内容

1.咨询服务范围

（1）乙方为甲方提供的心理咨询服务范围包括但不限于情绪管理、人际关系、职业发展、压力应对等方面的问题。

（2）乙方应根据甲方的具体情况和需求，制定个性化的咨询方案，并在咨询过程中根据甲方的反馈及时调整方案。

2.服务方式

（1）心理咨询服务可以通过面对面咨询、电话咨询、网络咨询等方式进行。具体的服务方式由甲乙双方根据实际情况协商确定。

（2）在进行面对面咨询时，乙方应提供舒适、安全的咨询环境；在进行电话咨询和网络咨询时，乙方应保证咨询过程的保密性和稳定性。

3.服务时间与地点

（1）咨询服务的时间和地点由甲乙双方协商确定。乙方应在约定的时间和地点为甲方提供咨询服务。

（2）如因特殊情况需要变更咨询时间或地点，乙方应提前通知甲方，并与甲方协商新的时间和地点。

四、服务费用

1.收费标准

（1）心理咨询服务的收费标准为__________元/小时。具体收费标准可根据咨询服务的内容和方式进行调整。

（2）乙方应在咨询服务开始前向甲方明确告知收费标准，并在咨询过程中不得擅自提高收费标准。

2.支付方式

（1）甲方可以通过现金、银行转账、等方式支付咨询费用。

（2）甲方应在每次咨询结束后及时支付咨询费用。如甲方逾期支付咨询费用，乙方有权暂停咨询服务，直至甲方支付完毕。

3.费用调整

（1）如因市场行情变化或其他原因需要调整收费标准，乙方应提前通知甲方，并经甲方同意后方可调整。

（2）如甲方对收费标准有异议，双方应进行协商解决。协商不成的，甲方有权终止本协议。

五、双方的权利与义务

1.咨询师的权利与义务

（1）权利

乙方有权要求甲方如实提供个人信息和咨询相关的情况。

乙方有权根据甲方的情况和需求，制定咨询方案和计划。

乙方有权在咨询过程中，根据专业判断和伦理规范，采取适当的咨询方法和技术。

（2）义务

乙方应遵守职业道德和伦理规范，为甲方提供专业、诚信、保密的咨询服务。

乙方应根据甲方的需求和情况，制定个性化的咨询方案，并认真实施。

乙方应尊重甲方的人格尊严和隐私权，不得泄露甲方的个人信息和咨询内容。

乙方应定期对咨询效果进行评估，并根据评估结果及时调整咨询方案。

乙方应在咨询过程中，关注甲方的情绪变化和身体状况，如发觉异常情况，应及时采取相应的措施。

2.来访者的权利与义务

（1）权利

甲方有权了解咨询服务的内容、方式和收费标准。

甲方有权选择咨询师和咨询方式。

甲方有权在咨询过程中，提出自己的意见和建议。

甲方有权要求乙方保护自己的隐私权和个人信息安全。

（2）义务

甲方应如实向乙方提供个人信息和咨询相关的情况，不得隐瞒或虚假陈述。

甲方应按时支付咨询费用，不得拖欠。

甲方应遵守咨询时间和地点的约定，如因特殊情况需要变更，应提前通知乙方并协商解决。

甲方应尊重乙方的职业道德和伦理规范，不得对乙方进行侮辱、诽谤或其他不当行为。

甲方应积极配合乙方的咨询工作，按照乙方的要求完成相应的任务和练习。

六、咨询安排

1.预约与取消

（1）甲方需要提前__________天与乙方预约咨询时间。预约可以通过电话、短信、邮件或其他双方约定的方式进行。

（2）如甲方需要取消预约，应提前__________小时通知乙方。如甲