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如何确定项目的目标

确定项目目标是项目管理中的关键环节，需要综合考虑多方面因素，运用科学的方法和工具，确保目标明确、具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART原则）。以下是确定项目目标的具体方法和要点：

明确项目背景与需求

了解项目发起原因：与项目发起人、相关利益者沟通，明确项目是为了解决什么问题、满足什么需求而发起的。例如，企业为提高市场竞争力决定推出新产品，其项目目标就要围绕提升竞争力和新产品相关目标来确定。

分析业务需求：从业务角度出发，梳理业务流程、现状及期望达到的状态，将业务需求转化为项目目标。如某物流企业为优化配送流程启动项目，目标可定为缩短配送时间、降低配送成本等。

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