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项目管理团队协作技巧指导

TOC\o1-2\h\u8564第一章项目管理概述 4

189431.1项目管理的基本概念 4

55921.2团队协作在项目管理中的重要性 4

19597第二章团队建设与沟通 5

229442.1团队组建与角色分配 5

243212.1.1确定团队目标 5

185632.1.2确定团队规模 5

247672.1.3选拔团队成员 5

53002.1.4角色分配 5

209982.1.5建立团队沟通机制 5

248122.2团队沟通技巧 5

103292.2.1倾听与理解 6

234572.2.2表达与反馈 6

131352.2.3沟通渠道选择 6

279372.2.4定期沟通 6

319442.3团队冲突解决 6

223832.3.1确定冲突原因 6

101962.3.2沟通与协商 6

240782.3.3调解与协调 6

112172.3.4制定解决方案 6

320352.4团队激励与鼓舞 6

300962.4.1设定明确的目标 6

129392.4.2肯定与表扬 6

16632.4.3激励措施 7

125172.4.4营造良好的团队氛围 7

10784第三章项目计划与执行 7

214023.1项目目标设定 7

236483.1.1明确项目目标 7

93143.1.2制定SMART原则 7

39803.1.3保持目标一致性 7

15133.2项目计划制定 7

140653.2.1确定项目范围 7

298083.2.2制定项目计划 8

254453.2.3制定项目预算 8

52793.3项目执行监控 8

269663.3.1建立项目监控体系 8

189283.3.2加强团队沟通 8

10403.4项目进度控制 8

64853.4.1制定项目进度计划 9

185103.4.2监控项目进度 9

505第四章风险管理 9

21454.1风险识别与评估 9

13774.1.1风险识别 9

77834.1.2风险评估 9

84994.2风险应对策略 10

300604.2.1风险规避 10

205714.2.2风险减轻 10

123984.2.3风险转移 10

57604.3风险监控与处理 10

16874.3.1风险监控 10

286344.3.2风险处理 10

261544.4风险管理工具与方法 11

43224.4.1风险管理工具 11

153484.4.2风险管理方法 11

31871第五章资源管理 11

274665.1资源识别与分配 11

278015.2资源优化配置 11

89105.3资源监控与调整 12

102935.4资源管理工具与方法 12

23707第六章质量管理 13

316276.1质量策划与控制 13

32026.1.1质量策划概述 13

270626.1.2质量策划步骤 13

218866.1.3质量控制 13

114976.2质量保证与改进 13

101286.2.1质量保证 13

3386.2.2质量改进 14

290826.3质量管理工具与方法 14

225446.3.1质量管理工具 14

120186.3.2质量管理方法 14

150846.4质量管理体系的建立与运行 15

58386.4.1质量管理体系概述 15

119496.4.2质量管理体系建立步骤 15

91336.4.3质量管理体系运行要求 15

4421第七章成本管理 15

70177.1成本估算与预算 15

66937.1.1成本估算 16

175737.1.2成本预算 16

57577.2成本控制与调整 16

73267.2.1成本控制 16

21007.2.2成本调整 16

145177.3成本管理工具与方法 17

178787.3.1工作分解结构（WBS） 17

64507.3.2成本估算模板 17

273487.3.3成本曲线图 17

79357.3.4成本偏差分析 17

88927.4成本管理在团队协作中的应用