医院救治场所医疗救治设备采购项目.docx

目录

TOC\o1-2\h\u27806第一章、供货安装方案和保证措施 1

5655第一节、供货计划 1

16281第二节、安装方案 5

8380第三节、供货时间保障措施 14

13835第四节、人员配备及安排 30

5868第五节、主要设备及易损易坏件的保护方式 36

28942第六节、意外情况的应急处理方式 53

3783第二章、质量保证措施 74

2544第一节、生产环节质量保证措施 74

20839第二节、定期维护措施 113

28254第三节、定期保养措施 115

8921第三章、售后服务保障 120

29432第一节、售后服务内容 120

19164第二节、售后服务期限 131

30619第三节、售后服务响应时间及解决问题时间 131

27787第四节、维修维护能力 140

4833第五节、售后服务承诺 166

27741第四章、培训方案 168

9887第一节、拟派的培训人员 171

24353第二节、方案针对性与专业性 172

3445第三节、培训方法 192

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第一章、供货安装方案和保证措施

第一节、供货计划

一、本项目供货实施计划

我公司承诺对招标文件中的内容做出实质性和完整性的响应。

为加强我司供货工作的管理，提高工作的效率，特制定了此方案。所有的采购及供货人员均应以本方案为依据开展工作。

二、供货流程?

到货检验?

在货物到达使用单位后，派技术人员到达安装现场，在买方技术人员在场的情况下与相关部门质检开箱清点货物，组织完成安装、调试、计量认证等相关工作，并承担因此发生的一切费用；

货物到货后，买方及我司参加该货物在交货地进行的货物到货检查。检查前我司将提前通知买方派员参加。?

开箱检验?

在仓库或现场进行的开箱检验由买方及我司等有关人员共同参加，对物品的包装及质量外观进行检查，若发现货物短缺或质量不合格，我司将及时处理。?

货物验收

货物安装完成后，由买方依据技术参数及相关标准进行测试、验收。向买方提供详细的验收标准和验收手册，免费提供验收所需要的仪器，买方在验收合格后归还。

三、方案实施流程图

本项目供货、实施的组织结构保障针对本次项目，良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。我司提出和项目单位一起组建适于本项目实施和管理的组织和领导机构。

四、供货、安装、调试实施步骤

为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施环节统计如下：

项目环节

任务内容简述

任务执行组

实施前期

设备供货

进行商务洽谈，确保项目中所有设备如期、安全地到达用户指定现场。

商务组

技术支持小组

制定详细

实施方案

根据设计方案，协助项目单位制订设备安装实施的技术标准；

根据项目单位现状提供详细的单位分布环境等分配方案；制定详细的进度计划；

编制实施方案、技术参数手册和设备安装手册。

技术支持小组

质量监控组

内部技术培训

相关技术人员进行内部培训。

技术支持小组

安装实施小组

实施环境调查

检查、核实实施现场的环境。

技术支持小组

安装实施小组

实施中期

设备到货及验收

设备到货，并在指定的地点交货、到货验收

项目领导组

商务小组

安装实施小组

现场安装调试

实施小组进行现场设备安装调试工作、现场培训工作

技术支持小组

安装实施小组

设备初验

实施小组完成安装调试工作后，进行网络联调，并依据测试计划对设备进行自测。

技术支持小组

安装实施小组

设备试运行

设备初验通过后试运行

技术支持小组

安装实施小组

竣工验收

根据验收方案对设备进行验收。

技术支持小组

安装实施小组

验收小组

实施后期

技术支持与售后服务

提供给用户及时准确的帮助，包括使用方面的热线咨询、故障的修复。

售后支持小组

具体针对每个项目的实施计划，以中标后，与每个用户沟通结果为准。

项目供货

若我单位中标，在我司与项目单位签订合同后，将立即开始积极准备供货的工作。在供货期间，我们将以到货情况跟踪表的形式，每周向项目单位通报一次到货情况。

到货情况跟踪表格式如下：

设备名称

涉及厂商

到货

情况

问题

原因

报告时间

报告人

在供货阶段，我们遵循以下原则：

1）在所有设备的运输过程中，我们将严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。

2)我司负责运输和支付运费、保险费，确保按照合同规定的交货期交货。

3）货物收据签收日期视为实际交货日期。

4）以合同条款资料表中规定为准。

第二节、安装方案

一、安装调试方案及措施

一