《网上购物》参考教案.docxVIP

学而优教有方

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《网上购物》教学设计

学习目标：

1．了解网上或手机购物的操作流程。

2．了解网购的各种支付方式。

3．了解售后服务及如何维护自己的正当权益。

重点与难点：

教学重点：理解网上购物的概念，掌握网购的操作，并能熟练运用此技巧，才能理解和掌握网购

教学难点：网购的概念较抽象，熟练运用操作，并能实践掌握如何网购

教学建议：

教学以老师演示和学生讨论的形式为主。网购是当前非常流行的一种购物方式，大部分学生的家庭可能经历过网购，学生耳濡目染，对亲历网购充满了好奇心。但网购的操作是现实生活中的真实购物行为，课堂上学生无法实际操作，老师可以和全班同学互动，创设一个网购任务，例如购买一本书。然后由老师操作，和学生共同完成。

用手机购物和用电脑购物没有区别，因此购物的操作流程既可以用手机也可以用电脑。

购物的过程中有很多细节，例如：如何比对价格、如何填写收货人地址信息等，可以引导学生对购物过程中出现的各种问题进行思考、查找问题的解决办法（例如在百度上查找）。

网购，大部分时候我们使用第三方支付方式进行支付。那么什么是第三方支付呢？可以这样向学生解释：

如何支付始终是初历网购的人最关心的。因为网购既摸不到钱也摸不到货，商家和客户如何建立信用呢？这就需要一个大家都信得过的中间人——第三方（客户和商家各为一方，所以中间人就是第三方），由第三方来充当交易的担保人。也就是说，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方支付平台通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知第三方付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。

当然，第三方是具备一定实力和信誉保障的独立机构，只有这样买卖双方才会相信它。目前第三方支付企业有很多，网民最熟悉的支付企业可能是支付宝。

支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，是由阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的。

第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。第三方支付平台的出现，从理论上讲，彻底杜绝了电子交易中的欺诈行为，促进了电子商务的发展。

网购支付时潜藏着一定的风险，有时候犯罪分子会伪装成店家，在支付的时候耍各种手段来骗取消费者的钱财，需要特别警惕。老师可以播放一些视频来加深学生的理解。资源目录中也提供了一个视频“女孩网购被植入木马程序遭网络诈骗.mp4”。

下面几条是网购安全要领，应该让学生记住。

（1）严防钓鱼网站。到知名的电商平台网购，不到陌生网站购物。

（2）慎扫可疑二维码。不少二维码链接木马病毒的下载地址，扫描后手机会自动下载和安装，且在后台终端运行，窃取用户信息。

（3）网购别“脱网”。比如，淘宝网上有各类网店，其交易安全是由支付宝、“旺旺”加以保障的，购物时不要脱离支付宝、“旺旺”。

（4）使用支付宝或货到付款。比如，在淘宝网购物应通过支付宝交易，拒绝在任何其他链接网站付款，消费者也可以选择货到付款。

（5）网购注意保留凭证。注意保留聊天记录、交易记录，截屏交易网页。一旦出现纠纷，及时向工商部门或消费者协会投诉举报。发现被骗尽快报案。

购物支付时，身份识别是关键的环节。传统上一般用密码进行身份识别，但由于密码难记，而且存在被盗的风险，所以将来身份识别将有可能被生物识别技术取代。所谓生物识别技术是指利用计算机采集分析人体的生物特征样本来确定人的身份。生物识别涵盖的范围非常广泛，可以大体分为生理特征和行为特征两大类。其中生理特征包括指纹、静脉、手型、虹膜、视网膜、声音、人脸、耳廓、DNA、体味等等，而行为特征包括签名、走路姿态、击键节奏等等。指纹、人脸、DNA等生物识别技术在刑侦和安全等领域已经得到了越来越多的应用，随着技术的进一步成熟，目前在金融支付等领域也逐渐看到了指纹识别、人脸识别等技术的应用实例。资源目录中有“刷脸”支付的文字和视频材料。

作业:

选择手机或者电脑在网上购买一本自己喜欢的书籍,可以选择在当当网、京东商城、亚马逊等。