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营销人员年终工作总结

工作汇报/工作计划/营销工作总结

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日期：____________________

编号：YB-ZJ-016651

工作总结|WORKSUMMARY

营销工作总结

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营销工作总结

营销人员年终工作总结

总结简介：本营销工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

光阴似箭，岁月如梭。伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张，忙碌

的XX年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂，充满希望和激情的XX年。

一转眼，来到xx安全门分公司也快半年了，回顾这一年来的工作，心里颇

有几分感触，在过去的这5个多月来，首先我要提到x总和欧经理，首先感谢曾

总给予我们这样一个发展的平台和用心培养;感谢欧经理给予工作上的鼓励和督

促，在二位领导的引领下，我们这个团队学到了很多业务谈判知识和商谈技巧，

并顺利的为下一步公司业务发展迈出了第一步。

其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上相互鼓励和配合，他们所有人

都有值得我学习的地方，我从他们身上学到不少知识，让自己更加成熟。5个

里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能成为xx公司的一名销售人员深感

荣幸和自豪。我也更加认识到了，一个销售人员的知识面，社交能力和商务谈判

技巧决定了销售人员的销售能力。

这半年以来，我先后到过河南、贵州两个省出差。不同的区域、不同的销售

情况，经过这两个省的差旅工作、我发现xx安全门的市场不太乐观，尤其是近

段时间、就好比贵州，5月份之前的销售额都是排名第一的，而后、10月份的

销售额还不到1万，这是多么大的差别啊、作为一个区域经理、我的责任很大。

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但相对于其他省、贵州还是很有潜力的、xx的影响力大，之所以会出现这样销

售额这么大差别、存在一些客观因素，其根本原因有以下几点：

1、质检方面，质量保证。

在我们业务员销售过程中，对经销商打保票，保证产品质量。把产品吹的天

花乱坠，客户动心了，下几套样板。样板回去后、客户信心满满的打开包装，看

到的却是门板凹凸不平、甚至油漆掉色等等，这样公司就只赚那几个样板的的利

润，而没有回头单。就做死了一个客户，做死客户容易、开发客户难啊。

但毕竟这类问题还是比较少，公司这么大、客户这么多，质检抓质量方面，

难免会有漏网之鱼，而这些漏网之鱼就“咬”死了业务员好不容易开发的一个客户，

久而久之，小问题变成大问题。

我觉得质量和生产应该分成2个部门，而不是质检听生产厂长的。产品不合

格，质检部门说不许出货就不许出货。2个部门互相牵扯，这些漏网之鱼会大大

减少。

2、售后服务。

在外面出差以来，其他门公司客户反映相同的问题，就是经销商反映或反馈

某某产品什么什么问题，却得不到满意的答复。经销商肯定是碰到了自己解决不

定的事情才会为得不到好的解决而愁眉苦脸的。离公司这么远，公司的人电话里

跟经销商解决问题又解决不了的话，只能把门给退回来，而退回厂家，经销商又

嫌麻烦，而且经销商给客户的