DB3706T 61-2019 党群服务中心(便民服务中心)建设和管理规范　　.docxVIP

DB3706

烟台市地方标准

DB3706/T61-2019

党群服务中心（便民服务中心）建设和管理规范

2019-07-31发布2019-08-31实施

烟台市市场监督管理局发布

DB3706/T61-2019

目次

前言 1

1范围 2

2规范性引用文件 2

3术语和定义 2

4分类 2

5建设要求 3

5.1选址要求 3

5.2规模要求 3

5.3标识要求 3

6功能设置要求 4

6.1设置原则 4

6.2功能要求 4

6.3区域设置 4

6.4设施配备 4

6.5窗口设置 4

7服务要求 4

7.1信息公开 4

7.2党群服务 5

7.3公共服务 5

7.4网上服务 6

8管理要求 6

8.1人员管理 6

8.2资产管理 6

8.3制度管理 6

8.4场所管理 6

8.5档案管理 7

8.6监督管理 7

9评价与改进 7

9.1评价 7

9.2改进 7

附录A（规范性附录）党群服务中心功能分区 8

参考文献 10

1

DB3706/T61-2019

前言

本标准按照GB/T1.1-2009规则起草。

本标准由中共烟台市委组织部提出、归口并监督实施。

本标准主要起草单位：中共烟台市委组织部、烟台市行政审批服务局。本标准参加起草单位：烟台市技术监督信息研究所。

本标准起草人：吕永杰、王评、韩磊、何立炜、陈磊、吴立新。

2

DB3706/T61-2019

党群服务中心（便民服务中心）

建设和管理规范

1范围

本标准规定了党群服务中心（便民服务中心）（以下统称党群服务中心）的术语和定义、分类、建设要求、功能设置要求、服务要求、管理要求、评价和改进等内容。

本标准适用于县市区及以下层级党群服务中心的建设和管理工作；园区、商务楼宇、商圈市场等其他各类党群服务中心，可参照本标准执行。

2规范性引用文件

下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号GB13495.1消防安全标志第1部分：标志

GB/T15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第1部分：总则

GB15630消防安全标志设置要求

GB/T18302国旗升挂装置基本要求

GB/T19038顾客满意测评模型和方法指南GB/T19039顾客满意测评通则

GB/T32168政务服务中心网上服务规范

DB37/T3481政务服务“一次办好”工作规范第1部分：总则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

党群服务中心

面向本区域内各类党组织和党员、群众等群体，坚持联系、组织、宣传、服务、凝聚、引领党员群众的功能定位，以学习教育、活动管理、党建指导、便民服务、民情办理、宣传展示为主要内容，具备开放式、一站式、共享式、综合性特点的活动场所。

4分类

根据辐射范围、服务对象和功能需求，分为：

a)县市区党群服务中心；

b)街道（乡镇）党群服务中心；

c)城市社区党群服务中心；

3

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d)党建引领乡村振兴示范片区党群服务中心。

5建设要求

5.1选址要求

5.1.1结合党群服务中心功能定位、服务内容、本地文化、产业特色，制定党群服务中心

建设整体规划，根据区域党群组织数量和结构，方便、就近规划建设规模层次不等的党群活动场所，保证党群服务中心全域覆盖。

5.1.2合理布局党群服务中心的服务、活动、办公等功能区，各类场所和设施设备满足使用需要。

5.2规模要求

5.2.1县市区党群服务中心单独建设的，建筑面积不少于2000㎡；依托政务服务中心建设

的，建筑面积不少于5000㎡。

5.2.2街道（乡镇）党群服务中心宜单独建设，建筑面积不少于1000㎡。依托办公楼建设

的，用于服务群众和开展党群活动的建筑面积不少于1000㎡（不包括办公面积）；应有独立出入口，不应简单地在办公楼挂牌代替。

5.2.32015年以前已建城市社区党群服务中心建筑面积不少于300㎡；新建城市社区党