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第一章概论

第一节组织行为学研究的对象

一、组织的：从具体的意义上说，它是指企业、机、部队、学校、医院等各种类型的组织；从抽象的意义

上说，组织是•个有共同目标和一定边界的社会实体和活动过程及活动系统。

理解以下含义：1、社会实体。2、活动过程。3、活动系统。4、共同目标和一定边界。

二、组织行为学的研究对象

组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。

组织行为学既研究人的心理活动的规律性，又研究人的行为活动的规律性。

三、组织行为学研究的内容

组织行为学的研究对象规定了组织行为学的研究内容为以下四个方面：

-（）个体心理与行为（二）群体心理与行为三（）领导心理与行为（四）组织心理与行为

四、组织行为学的学科特征

（一）多学科的交叉性。（二）多层次性三（）情景性（四）系统性（五）实用性六（）科学性

五、组织行为学形成的理论基础

1、心理学2、社会学和人类学3、管理学4、政治学、伦理学、生物学、生理学

六、组织行为学与相学科的系

1、组织行为学与管理心理学

两个学科的联系集中表现在心理活动与行为的联系上。

两个学科的区别集中表现在研究对象各有侧重和其理论基础及应用范围的不同。

管理心理学侧重于把心理学的原理原则应用于管理，主要是研究行为内在的心理活动规律性，侧重

于实践和应用。

组织行为学则主要研究作为心理的外在表现的行为在组织中的发展规律性，侧重于学术和理论研

究。组织行为学的理论源泉比管理心理学更广泛，其应用范围也更为广泛。

2、组织行为学与社会学、社会心理学

社会学、社会心理学其研究领域定位于社会系统。它为组织行为学研究提供了重要的理论基础。而

组织行为学本身研究领域侧重于组织系统。

3、组织行为学与人机工程学

二者均以心理学作为研究的重要理论基础。前者倾向于组织中人与人系的研究。后者倾向于组织

中人与机器系的研究。

4、组织行为学与行为科学

组织行为学是行为科学的重要组成部分，通常被认为是狭义的行为科学。此外，组织行为学还与政

治学如（权力与冲突的研究）、人类学如（跨文化研究）之间，存在着十分密切的系。

第二节组织行为学的研究方法

一、观察法是在自然条件下，有计划、有目的地观察记录被试的行为表现，并根据结果来分析、判断被试的

心理活动的特点和规律。

优点：1、现实性。2、方法简单，使用方便，效果直观。

缺点：1、由于对自变量缺乏控制，所以难以得出因果系的结论；

2、在使用时，如果被观察者意识到他们正在受到观察，那么行为表现就有可能不同，使得观察结

果不够真实；

3、观察者自身的主观愿望易于影响观察过程及观察结果。

二、实验法即有计划地控制各种条件，特别引起或改变某一条件，以观察被试心理变化的方法。

（-）实验室实验法。是在特定的实验室条件下行的，其基本特点是能对所研究的情境给予很高程度的

控制。

优点是：对实验情景的控制程度高，因而自变量与因变量之间的因果关系比较清楚、明确。

缺点是：实验情境和实验者对被试的影响；实验情境与现实生活条件相去较远，使研究结果缺乏概括

力。

（二）自然实验法。是介于观察法和实验室实验法之间的种方法。自然实验法的特点是所研究的变量是

由是由环境操纵的。

优点：大大减少了实验室实验法的人为性。

缺点：由于控制不严难免有其他因素加来；由于要按顺序行，所以费时较长。

（三）现场实验法。与自然实验法不同的是，对环境加以•定的控制，研究者在现场呈现一定的刺激，观