职业道德及职业素养.ppt

第1页，共40页，星期日，2025年，2月5日职业道德及职业素养一概论二道德及素养规范三结束语第2页，共40页，星期日，2025年，2月5日一现代人立足社会获得成功的三要素自信—自知之明，独特的才华、技能；具备自尊、自重及自控力和应变力；具备追求卓越，永不满足的奋斗激情。信任—对人有诚信，尊重人性的平等。建立与人沟通的心灵平台；渴望人间的情谊。不但学会信任别人，更重要学会做值得被信任的人。合作精神—成功的人最讲究团队与协作，竞争对手也要追求“双赢”，个人英雄主义将寸步难行。第3页，共40页，星期日，2025年，2月5日人格魅力是一个人心理素质和品格修养的外再表现。人格魅力能反映一个人的道德品质、思想情感、性格气质、学识教养及处世态度等。人格魅力体现在能否被别人所接纳，关键是他在别人心中的形象如何。二综合的人格魅力培养第4页，共40页，星期日，2025年，2月5日

人格魅力的培养必须从最基本的道德品质及行为规范开始〈一〉职业道德定义：职业道德是指在社会分工体系中，从事一定职业的人们，在其特定的职业活动中应遵守的道德行为规范、准则的总和。内涵：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。第5页，共40页，星期日，2025年，2月5日1职业三要素知识（是什么）技能（怎么做）态度（做不做）第6页，共40页，星期日，2025年，2月5日2职业道德的基本原则为人民服务（服务的相互性）团队协作（组织系统中的协调配合）主人翁劳动态度（员工均为企业的主人，不存在谁为谁干活的事。）第7页，共40页，星期日，2025年，2月5日3职业道德规范忠于职守爱企业、爱岗位，兢兢业业工作。严格尊守岗位职责、工艺纪律、操作规程。工作时间内不擅离岗位。虚心好学、精通业务、积极参与公司管理。遇到问题及时处理，不拖拉。确保满负荷、高效率的工作节奏。严守公司机密、保证公司知识产权不外流。B.团队合作上级要尊重部下、关心部下，下级服从上级，积极主动。成员之间相互尊重，不背后抵毁、诽谤他人。第8页，共40页，星期日，2025年，2月5日不越权也不滥用职权、遇紧急情况无法请示时，事

后应立即向主管领导汇报。

主动沟通、协作，不相互埋怨、不推委扯皮。确信每个人都有长处，真心求教不居功自傲。公司资料不得私有，对内不得封锁。诚实守信为人诚实，不隐满自己的历史及工作上的过失及错误不得利用职权索取他人钱物及追求不正当利益。在任何时候、任何场合，自己的行为都应赢得信赖。不得参与任何不道德、不忠实、有损企业尊严和形象的一切活动。严守承诺，不说不负责的话。不传播没有确凿依据的信息。第9页，共40页，星期日，2025年，2月5日4职业道德修养（1）道德素质修养定义：指道德品质和思想意识方面的自我修养、自我教育和自我改造。过程：1).依照一定的道德原则和道德规范进行内心的反省、检查、自我批评和自我解剖。2）通过自我教育、改造、修炼的实践，养成一