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关于沙县美利华新型建材公司人力资源管理的调查报告

调查目的：了解人力资源管理的过程

一个企业能否不断发展壮大，最终打造成一个“百年企业”，这和该企业的文化息息相关。永远让最优秀的人参与进来，是企业文化中最重要的载体，也是企业文化的核心所在。企业的发展，就是企业中人的发展，所以正确的用人对于企业尤其重要，特别是进入高新技术突飞猛进发展时代，人才流动性很大，由此可以看出人力资源管理对企业来说已是不可或缺的重要。同时，在企业的管理中，人力资源规划管理具有先导性和战略性。于是我以“人力资源管理的重要性”为题，走进了沙县美利华新型建材有限公司，以访谈和资料调查法相结合的方式进行实践调研。

二、调查对象：沙县美利华新型建材有限公司

三、调查时间：2024年10月9日到2024年11月15日

四、调查方式：访谈和资料调查法相结合

直接与公司相关人员面对面访谈，所得的材料、数据具备真实性和可靠性，结合资料调查法便于全面掌握公司人力资源管理部的组织现状，也可以比较全面地收集各种材料，得到某一结论的研究方法，弄清前因后果，并作出分析，揭示存在的问题，便于给出建议。

美利华新型建材公司人力资源管理的基本情况

为对美利华公司人力资源工作情况和一线员工的思想动态情况进行掌握了解，2021年10月9日到2021年11月15日，我以“人力资源管理的重要性”为题，走进了沙县美利华新型建材公司，以访谈和资料调查法相结合的方式进行实践调研。沙县美利华新型建材有限公司董事长杨学亮先生认为人力资源管理是一项大工程，也是公司最重要的一环。在对员工的招聘、培训、使用、激励、调整等方面，是非常艰巨的，要付出足够的耐心。因为优秀的人力资源部，需要承担比传统的人事部门更多的职能。比如：人才管理、人才创新管理、文化管理都在统一纳入到人力资源部门的工作范畴。

沙县美利华新型建材有限公司于2010年12月16日共同投资兴办，主要生产、销售废料多孔烧结砌块砖。在国内同行领域率先通过国标号：GB/TB544-2011质量体系认证。公司生产的多孔结砌块砖，符合国家“节能、环保、利废”产业政策的新型建材材料，替代了传统烧出的耐久性能差的普通砖，具有高强、抗震、保温、隔热、隔音、轻质、抗裂、耐久、省料和施工高效等特点，广泛适用于承重建设。

美利华公司引进国内外最先进的烧结多孔砖技术和工艺，自动化程度极高，目前公司总人数206人。

美利华公司招聘人员有两种方式，在当地人才场招聘普通员工，上人才网招聘相关专业的管理层人员。对新招进的员工没有进行专业的职业技能培训，在上岗操作之前，新员工集中在大会议室进行为期三天的操作规范和安全学习，学习有关烧结多孔砖和多孔砌块的砌筑安全和环保措施要点，如：在操作之前必须检查操作是否符合安全要求，机具是否完好牢固，安全措施和防护用品是否齐全，经检查符合要求后方可施工；多孔砖和多孔砌块在运输、装卸过程中，严禁倾倒和抛掷。经验收的砖和砌块，应分类堆放整齐，散堆不宜超过2m,用打包机的按安全要求规定堆放。使每个新员工务必牢记安全生产，全面掌握规范的操作流程。三天学习完成，接下来，就在现场跟着老员工亲身学习并运用如何操作多孔烧结砖的各个环节，员工在操作设备时不允许交头接耳，因为公司的设备属于高温高危作业，必须保证操作设备不许出现分心分神现象。一周的实际操作后，新员工就正式上岗，投入到工作中。新员工的工作任务比较固定，如果客户订单量增大时，任务分配下来，员工会非常忙。

在绩效方面，美利华公司设有严格的奖惩制度，在一个批次生产任务内超额完成规定任务的员工，公司会按比例给予绩效工资奖励。反之，在规定任务时间内，没有完成工作量的员工会被罚款。

六、美利华新型建材公司人力资源管理的存在问题

在我通过访谈和资料调查法相结合的调查中，美利华公司的人力资源得理现状是良好的，企业的发展呈良性势态。但我发现公司的人力资源管理部还是存在一些问题。

存在的主要问题有如下三点：

1、人力资源管理部在当地人才市场招聘员工时，没有明确搞清楚公司现在急需要的哪些工种，对待一线员工和普通员工一律按照公司规定的统一招聘要求进行招聘；

2、员工对公司的归属感比较淡薄，没有形成以厂为家的观念；

3、员工在工作上遇上不公正对待或者困难时，不知向谁反映，面对心理素质较差的且不能很好自我约束情绪的员工，会出现不好消极现象；

4、对公司人力资源工作的定位和作用没有引起足够的重视，同时人力资源管理部本身也没有发挥出应有的作用，比如：不适应市场激烈的竞争环境，面对一线熟练的操作工流失，显得不知所措，没有事先制订出积极应对的紧急方案。

七、美利华新型建材公司人力资源管理的建议

我对美利华公司人力资源部的建议如下：

1、人力资源管理部在当地人才市场招聘员工时，要重点关注新招进来的一线员工，其个人的性情的稳定性，要具备不怕