计算机维修工技能考核要素细目表（征求意见稿） .pdf

计算机维修工技能考核要素细目表五级（征求意见稿）

职业：计算机维修工级别：五级鉴定方式：操作技能页码:

鉴定范围一级鉴定点

代码

鉴定选考重要试题

重要程度名称代码名称

比重方式程度量

比例

001程服务请求应对3

002维修服务受理Z3

A服务的受理与交任选

40%

付一项

003维修服务完成与交付Z3

004用户服务评价及应对措施Z3

001计算机的安装与维护Z3

002故障定位Z3

B

修理与维护35%必考

003故障修复Z3

004测试与验机Z3

001工具管理Z3

C任选

物料及文件管理25%002备件管理Z3

一项

003文件资料管理3

填表人:填表日期：2024年月曰审表人:审表日期：2024年月曰

计算机维修工技能考核要素细目表四级（征求意见稿）

职业：计算机维修工级别：四级鉴定方式：操作技能页码:

鉴定范围一级鉴定点

代码

鉴定选考重要试题

重要程度名称代码名称

比重方式程度量

比例

001程服务请求应对